更多网上媒体 企业频道> 餐饮行业> 企业与法 > 正文

九头崖牌月饼竟然长毛顾客索赔遭拒

1
青岛新闻网 2010-10-29 14:08:10 第一食品网 现有新闻评论    新闻报料
    中秋节没有到,月饼却长毛了。消费者要求赔偿时,却遭到“赔偿的意见太离谱”的回答。

  中秋佳节日益临近,在郑州经商的远女士购买了河南西萨食品股份有限公司生产的九头崖牌的礼盒月饼送给生意上的客户。但令远女士没想到的是,她送出去的月饼居然有的发霉长了毛。9月16日,本报接到远女士投诉如是说。

  “刚买的月饼,一打开发现竟然‘长毛’了,这事情太离谱。”远女士和记者说起这件事情时心里郁闷依然难消。近日,远女士在河南西萨食品股份有限公司定了3万余元的九头崖牌月饼。9月13日,她将这300多盒月饼送给自己的客户。没想到第二天她却接到其中一名客户的电话,称月饼长了“白毛”,已发霉变质。远女士赶忙将一些发给自己员工的月饼要了回来,发现这些月饼上都出现了不同程度的霉斑。据她不完全统计,所购买的此批次的月饼有近50盒都出现同样的问题。

  9月16日,远女士把问题月饼给记者看。记者看到,此问题月饼包装上显示的生产日为“20100912”,并标明:河南九头崖控股集团有限公司监制、河南西萨食品有限公司出品。在没有打开包装的几盒月饼上有明显发霉的毛。

  远女士还说,按包装上的生产日期是今年的9月12日,常温下保质期是70天,他购买后就直接发给了客户,根本不存在自己保存不好的问题,再说,才生产几天就出现这种情况,无论如何生产商的责任都跑不了。

  好意送给客户的礼物反给人添了堵,这事让远女士倍感尴尬,也让她担心将要与客户签订合同的事再生波折。

  随后,远女士联系月饼的生产厂家九头崖集团和河南西萨公司,要求按《食品安全法》的规定进行赔偿,此外他已将月饼送给客户,这影响了她的信誉,要加上精神损失费、误工费等。九头崖集团董事长秘书朱某和西萨公司的代表曹某表示远女士要求赔偿的意见太离谱。双方各执一词,协商未果。

  9月18日,郑州市食品药品监督管理局相关工作人员说,一些黑心的生产厂家不顾消费者的利益,仍然要铤而走险生产问题月饼,食品安全与否一直是他们重点监测和打击的对象,他们将尽快查处此事。

声明:青岛新闻网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
      文章内容仅供参考,新闻纠错:400 680 7055 邮箱:qyqingdao@126.com