岛城网络推手“北漠小兵”现身揭开行业秘密:靠为商家网上写软文炒作求生存 回报很诱人
开篇的话 随着网络的普及,也造就了众多的IT新行当,这里面有以码字、写小说为生的网络写手,有心甘情愿为网民服务的网络版主,有擅长炒作又神秘兮兮的网络推手,还有在网上实施交易的网店店主。今天起,早报将推出网络族群系列报道,揭开他们的生存状态和行业秘密。 核心提示 蒙牛和伊利本是同城的两个兄弟企业,却成了一起由一方涉嫌损害另一方商业信誉而引发的“抹黑门”事件的两个主角。10月20日,呼和浩特市当地警方证实,蒙牛一名高管已被正式批捕,负责策划的公关公司老总和一批高管也被批捕。神秘的“网络推手”浮出水面,他们不仅能为客户提供品牌炒作、口碑维护、危机公关等服务,更能按客户指令进行密集发帖,诋毁、诽谤竞争对手。在看似充分反映“民意”的网络舆论背后,还隐藏着巨大的利益。昨日,记者走进青岛北漠网络传播有限公司,网络推手“北漠小冰”向记者揭露了很多不为人知的行业秘密。 “北漠小兵”真名杨挺,新疆人,2004年就读于东北某高校法学院,2009年来到青岛创业,在开发区成立了属于自己的公司——青岛北漠网络传播有限公司。提起“北漠小兵”,可能许多经常泡在天涯、新浪、猫扑论坛上的网友都知道,他曾在这些论坛连载过《对不起,我是新疆人》、《命脉西域——我的新疆盗墓生活》两部长篇小说,作为网络上的知名写手,一个偶然的机遇让他接触到了另一个神秘的小圈子——网络推手。 转行〉〉〉 写手变身网络推手 “原本我的理想很简单,来到自己喜欢的城市生活,做个自由撰稿人。”1984年出生的杨挺告诉记者,去年冬天,他在网上发起了一个活动,给新疆牧民捐衣物,结果短短一个月,就收到了两万多件衣物和部分财物。“活动让我看到了网络的力量,我想在青岛稳定下来。但做网络写手赚的比较少,挣钱也慢,这时一资深网友给我介绍了几个网络推手公司,让我看看有没有合适的活做。”杨挺说,其实主要就是网络推手公司约稿帮他们写软文。 “今年春天,央视曝光紫砂锅后,引起了紫砂锅行业的强烈反响,紫砂锅行业则请网络推手公司做出反击,想通过网络舆论力挽狂澜。一个网络推手公司找到我,让我写了一篇《中国民族文化产品被扼杀》的软文,批评央视打击整个紫砂锅行业的帖子,他们把概要发给我,由我润色成文,每千字200元,交稿后立即用支付宝支付。这比当单纯的网络写手要好得多,但是稿子内容则完全被网络推手公司左右。”杨挺说,这篇软文随后被网络推手公司发到各大网站置顶,用以挽回紫砂锅行业的声誉。“那以后,我就从一个网络写手变身为网络推手。”杨挺说。 解读〉〉〉 网络推手不是“托儿” “大家说我们是网上的‘托儿’,其实我们真正的职业是网络营销。”杨挺说,网络推手其实是利用网络上所有可利用的方式做广告,BBS、SNS、IM、门户网站、BLOG、微博等等,但凡你平日上网可以接触到的门类,都是网络推手手里的利器。 杨挺说,其实网络推广和传统广告一样,并不是急功近利就能见效的东西,对一个产品一个商家产生长久效应的正面推广,靠的是各种网络平台综合、恰当的推力。不可否认的是国内推手业内有很多商家的“托儿”,越是中小企业和中小推手团队的合作,越容易搞出些稀奇古怪的推广,但这样的推广往往撑得一时撑不了一世。 杨挺告诉记者,网络推手就是网络推广、网上发广告,小到日化、副食品,大到企业管理软件、汽车,任何需要做和想在网络上进行广告宣传的商品品牌都是网络推手的客户,尤其对刚刚起步宣传预算不足的商家来说,网络推广往往是他们的首选。换句话说,一般人在网络上吸收的产品广告信息,很大部分都与网络公关和网络推手有关,这和我们在电视报纸上吸收广告信息没什么本质区别。 揭秘〉〉〉 “水军”发帖挣几毛钱 “网络推手不是一盘散沙,而是有组织、有层次划分的一个商业团队。”杨挺告诉记者,网络推手内部有很明确的等级分工,工作的难易度由浅至深。初期内容非常简单,机械的换ID、在不同网站顶帖,按照写好的剧本扮演炫富或者其他炒作帖子里路见不平一声吼的甲乙丙丁,大部分为学生兼职,在行业内被称之为“网络水军”。 “网络水军可以24小时之内不停地顶帖,炒热一个帖子、一篇文章,让人感觉大家都在讨论此争执。”杨挺说,网络推手的组织层层外包而且竞争激烈,对大部分从业者来讲它并不是很赚钱的行业。“像网络水军发一次帖只有5毛至7毛钱,顶一次帖是2毛至4毛钱。每个人都至少有上百个不同的ID,他们一两个小时能顶帖100个,也只是赚点辛苦钱零花而已。”杨挺说。 “这是个暴利行业” 人物对话 记者:说白了,“网络推手”其实就是 “网络营销公司”或“网络公关公司”。 杨挺:对,优秀的网络推手,要会写软文、要能想出有噱头的点子、要有强大的执行力。专业的网络推手,是绝对的创新劳动。拿最简单的发帖顶帖来讲,如何写好软文不被 “斑竹”删除,怎样恰当的回复引导帖子的舆论方向,这都需要大动一番头脑。总之,网络推手需要好的创意与执行力。 记者:你们一般怎么找到活儿的? 杨挺:我有两类QQ群,一类是“网络水军群”,一类是“资源群”,一般通过口碑宣传和自己的推广接活,接到活以后,需要为需要推广的公司和个人做出好的创意,写出好的软文。然后再到“水军群”里发帖,由“网络水军”在网上铺天盖地地造势,然后再通过“资源群”将一些帖子放在首页或长期置顶。记者:接活有什么条件吗?杨挺:网络推手的行业潜规则是接活不得低于3万元。由于我刚入行,需要发展壮大和口碑宣传,因此自己1万元的活也接。记者:收入很可观吧?杨挺:这绝对是个暴利行业,价格基本是我们自己喊,大约1万元的活我们能挣到7000元。除去支付房租和员工工资,自己月收入能达到两万元。 是谁删了你的帖子? 网络推手提供危机公关服务 游走在法律边缘 新闻纵深 “一些公司可以通过他们在网络及各大轮坛上删帖,可以这样说,1000元就可以删网上任何一条帖子,但只有我们这些拥有资源的 ‘网络公关公司’可以做到,我们把这个叫做‘负面公关’。”杨挺说,他们很少接单条的删帖任务,而是包年为企业“消灾解难”。 “这些删帖的人其实就是网站或论坛的编辑,他们通过转换ID或通过中介,接这种‘私活’,不用露面通过支付宝收到钱后,可以利用他们的权限将指定的帖子删除。”杨挺坦承,其实大家也都是游走在法律的边缘。“还有许多公司为了市场竞争,抛出一些不利于对方的言论打击同行,把网络推手变成了网络打手,突破行业底线的行为时常发生。虚假宣传、诽谤、攻击、诋毁、陷害等成为推手行业的重灾区。”杨挺说,蒙牛伊利“陷害门”事件出现后,“网络推手”都很关注事件的发展,以后肯定也会加强规范自己的行为。 本版撰稿摄影 记者 刘海龙 |
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