手机说明书写着电池待机120小时,实际仅能用5小时。工商人员介入后,商家换了两块新电池。
沌口的危平日前投诉,他在武汉开发区湘隆时代广场一营业厅买了个2400元的“酷派”牌手机;说明书写有原装电池,可待机120小时,他的手机却只能用到5小时,中途只打了3分钟的电话。
工商人员核实投诉时,商家说,可能是手机库存太久,导致电池性能下降;并同意赔两块“电讯科技”的好电池。昨日,顾客的手机已能正常使用。