“我用汽车钥匙能打开同事刚刚买的同款新车，两把钥匙一模一样，个人隐私和安全根本得不到保障。”昨日（10月14日），泰州靖江市的消费者贺先生向记者反映，一个偶然的机会，他发现出厂时间相隔两年的同款雅绅特车型竟可以通用车钥匙，汽车经销商和厂家无法解释该故障的原因。更不能让他释怀的是，厂商至今没有拿出诚意来解决，以至于他都不敢开车外出。 车主：雅绅特钥匙竟能两车互开 贺先生称，他是2008年8月底在泰州的北京现代宝天4S店购买的雅绅特1.4L手动型，目前已经行驶了2万多公里，并过了保修期。一周前，贺先生同事在北京现代宝天靖江分店购买了新款的雅绅特1.4L手动型，刚买了新车的同事看到贺先生的钥匙与自己的一模一样，无意中用新钥匙试了下，竟然能打开贺先生车门，并能顺利发动车辆，而贺先生的钥匙也同样通用，可以打开同事新车所有用锁的地方。 “我们不是同一批出厂的车，两辆相隔2年的同款车型，竟然出现这种问题，太不可思议了。如果不是同事，万一要是其他人打开车门开走我的车，损失可就太了。”贺先生认为，靖江市有近千辆雅绅特，车钥匙能互用，这给消费者留下了安全隐患，车辆停放无法得到保障。即使是熟人之间通用钥匙，个人隐私也无法得到保护。 经销商：这是两位车主的“缘分” 贺先生为此事找到当地的经销商，宝天靖江分店的一位工作人员称，这种情况以前没遇到。现在两位车主竟然是同事，钥匙还能互开车门，这真是太巧了，是两位车主的缘分。尽管工作人员表示找不出发生这种情况的原因，但同意为贺先生的同事更换新的车锁和钥匙。“新车还在保修期内，车锁是可以免费更换的，而贺先生已过保修期的车辆就没办法免费换锁了。”该工作人员表示，换了锁，两车就不能互开了。 对于宝天靖江分店给出的解决方案，贺先生及同事并不满意，他们认为车辆根本问题并未解决，如果雅绅特同款车型中还存在这种情况，安全隐患变得更大。“我希望厂家能给出准确的答案，让消费者有知情权，现在我都不敢开车外出，给工作和生活带来诸多不便，如果问题一直无法解决，我只能卖车了。”贺先生无奈地表示。 专家：国家标准有待调整 记者从汽车投诉网了解到，今年上半年长安铃木天语SX4也出现过车钥匙竟能互开的投诉案例，而厂家也以个案为由为车主更换车锁。该网站的负责人大陈告诉记者，通常汽车智能防盗钥匙都有编码，能互开的钥匙很可能是编号相同，但对于车辆的发动机来说，需要车钥匙内的电子芯片完全匹配才能启动。为何雅绅特车的这两把钥匙又能打开车门，还能发动车辆，这就需要厂家从技术角度进行分析，给消费者一个真相。 业内人士称，发生这种情况不是质量问题，而是车辆原配锁出现了重复概率问题。原则上，汽车厂家在配货时就应该注意，不可以把同类钥匙机械部分的车辆发往同一地区，以免造成安全隐患。根据国家标准，汽车车锁的互开率必须在千分之一以下，许多主流车企都可以达到这一标准。“互开率的标准是10年前制定的，随着汽车保有量的增加，这个标准或许要重新调整。”该人士强调。 |