昨天,济南市车管所所长王福才带领业务指导科、查验科、业务受理科、 档案科、考试科、机动车检测机构管理科等科室负责人,接受了记者的专访。 月底电子路考 当场可拿驾照 记者:现在学车的问题是很多市民比较关注的,车管所近期在驾考方面有什么新政策吗? 王福才:驾考上,我们计划在月底对路考也就是科目三考试实行“电子评分”,路考80%的分数是由电脑来评判的,另外 记者:也就是说,济南要实行电子路考了。 王福才:对。我们在10月5日、6日进行了试点,计划在月底首先在经十东路考点展开。目前科目三是人工路考,在学员考试时,考官坐在学员旁边(副驾驶座上),根据学员的操作打分,再判定学员是否合格,存在一定的人为因素。现在实行电子路考就是要最大限度压缩人为因素。 我们通过卫星采集地理信息,在专用考试车上安装3个摄像头,可实现远程监控。比如说,在路口、加油站等地儿停了车,就会感应到,对车辆的操作做出评判。 记者:王所长,刚才您说还有20%的分数是由考官来评判的,那就是说,路考的时候车上还得有考官? 王福才:有一些评判是无法由电脑来完成的,比如说,考生现场的反应能力等等,还需要由考官来判断。所以,只要是能用电脑来衡量的,我们都尽量用,但还有20%的考分由考官确定。 记者:您刚才还提到了专用车,也就是说,驾考的时候不能用教练车考了吗? 王福才:考试的时候,只能用考试专用车,目前我们已经安装完毕了15辆路考专用车。路考的时候,由专门拉考生的客车在后面跟着,考生一个个考完后,在候考室内稍做等候,路考合格的考生就可以拿到驾照了。 记者:考试合格了,当场就能拿驾照? 王福才:对啊,而且我们还将有一个宣誓的仪式,由我们的民警带领拿到驾照的人员进行宣誓。因为我们一直认为,驾考是一件很严肃、很庄重的事情,拿到驾照后,对自己负责就是对他们负责。我们希望这个宣誓能够让领到驾照的考生更有责任感。 大量车管业务可在网上完成 记者:最近媒体包括市民都非常关注“网上车管所”。开设“网上车管所”的初衷是什么?通过“网上车管所”,我们究竟能完成哪些业务? 王福才:“网上车管所”是今年7月初,我们依托济南市公安局“公安服务在线”建立起来的。目的就是要最大限度地方便市民。所有车管所的业务,除了要“见人见车”的,只要是成自主服务的,我们都要求能在“网上车管所”完成。 目前“网上车管所”设有在线受理、模拟考试、驾校排名、号牌公示、查询公告、建议投诉、表格下载、业务指南等十余个栏目,能够在线办理选取机动车号牌号码、补换领牌证、驾驶人考试预约及预录入、信息变更备案等44项业务(其中22项可全部通过网上办理),建立了法律法规、办事流程、表格下载等3项警务公开功能。同时能够在线查询机动车和驾驶证信息、交通违法信息、逾期临界信息和进行业务办理咨询。 记者:“网上车管所”从7月份开通以来,已经有3个月的时间了,业务受理的情况怎么样? 王福才:“网上车管所”开通3个月的时间,点击次数已突破12万次,办理预约考试、提交体检证明、补牌证等业务83849笔,在线答复咨询900余件,将“虚拟交流”变为“在线服务”,为构建和谐警民关系搭建了崭新的交流平台。 记者:通过您刚才的介绍,我们也了解到,有很多的业务都能通过“网上车管所”办理,目前咱们通过网上车管所办理的业务能占咱车管所所有业务的几成? 王福才:目前因为启动时间不长,通过网上办理的业务能占到十分之一,通过我们进一步深化各个细节,预计很快业务量能占到整个车管所业务的三四成。 足不出户就能补换车牌驾照 记者:我们了解到,不久前咱们还推出了一个邮寄服务,市民足不出户就可以办理很多车驾管业务。 王福才:是的。 我们借助社会力量,为群众服务。4月初我们与邮政部门合作,建成集业务咨询、远程业务受理、电话互联网服务为一体的综合信息服务机构——车驾管信息服务中心。群众拨打服务热线0531-66712345或在网上提出申请后,经工作人员核对相关信息无误即可受理补牌、补证、信息变更等十余项车驾管业务。然后由邮寄人员上门将证件送到群众手中并收回留存的资料。 记者:那也就是说,我通过网上或者电话申请之后,在家等着就可以了,会有人给我送货上门? 王福才:是这样,你比如说,补领驾驶证和机动车号牌的,驾驶人可以在网上提交补领牌、证申请,并录入驾驶人、车辆具体信息以及详细的联系方式、通讯地址。由工作人员与申请人联系,详细核准相关的信息后,制作牌、证。然后,委托专业快递公司交付申请人,签字确认送达并收取快递费用。这样就能节省了车主之前需到车管所补牌和补证的时间,方便了群众,也初步实现了“鼠标一点,业务办完,电话一打,服务到家,足不出户,办理业务”的工作目标。 |