新买来不久的新车就出现刹车异响。近日，科鲁兹汽车刹车异响令萍乡不少车主犯上“心病”。 萍乡的李先生告诉记者，他购买的雪佛兰科鲁兹汽车开了一个星期就出现刹车异响问题，后经多次向4s店交涉，最终，维修人员为其更换了一个配件，倒车刹车异响虽然得到解决，但车子前进时刹车仍有点响声。 无独有偶。10月2日，萍乡的邓先生向本报及315消费电子网投诉称，今年3月份，他花13万多元在萍乡雪弗兰4S店购买了一辆科鲁兹汽车，可购车几天后就发现刹车异响。随后，向4S店授权的维修站反映，维修人员对刹车片进行二次打磨后毛病仍然存在。邓先生告诉记者，在萍乡地区，和他遭遇同样情况的科鲁兹车主不少。 日前，记者联系上萍乡运通汽车销售有限公司销售部左经理。对方表示，刹车异响的原因有很多种，具体需要维修人员对汽车的所有部件进行排查后进行处理。由于他负责汽车销售，对于记者反映的问题，他会转交给公司售后部门处理并由相关人员给记者答复。可截至记者发稿时，记者仍没有得到萍乡运通汽车销售有限公司任何人员的回复。 |