转载网友曾被金浩“约谈”
一位长沙的网友于8月20日在微博上发布金浩超标消息,并透露该公司封杀媒体报道,三个小时后她主动删除了这条微博。但当晚她接到了自称是金浩公司工作人员的警告电话。“我问他,你们有没有质量问题,有没有提供过报告说要改进工艺?对方说,要改进工艺的地方很多,但我们的产品没有质量问题。”该工作人员还表示次日要到网友的单位“谈谈”,“我第二天没上早班,不知道他们找上门了没有。”
有网友8月20日在百度和国外搜索引擎上搜索“金浩茶油 癌”,百度上找不到一个相关的结果。
此后的10天里,网上消息不断传播,又不断被删除,在8月30日媒体最终曝光此事前,网上关于金浩茶油致癌物质超标的网页,大部分都被删除了。网络公关从业人员接受采访时表示,这可能是该公司请了公关公司删帖。
金浩遭曝光后说法大变
8月30日,《新世纪周刊》率先报道了金浩问题茶油秘密“召回”的过程等问题,此事距离今年2月湖南质监局抽查出金浩茶油苯并芘超标后已达半年之久。
此事被揭发后次日,金浩的说法马上发生了转变。9月1日,金浩茶油发布道歉信,公布了被质监部门检出致癌物超标的9个批次产品信息,表示此前的召回工作已经执行,消费者手中如有问题产品,承诺退换。
不到半个月的时间,金浩由辟谣转向道歉,前后说法迥然不同。对此,金浩副总裁周逸平表示,“我们原以为问题产品都召回了就没问题了,公布不公布不是强制要求的。”他同时否认了曾阻挠媒体发表。“没有公布召回情况在现在看来,这是个低级错误,必须向消费者道歉。”
而在金浩道歉后的第二天,湖南省质监部门也首次打破沉默,但并未解释为何对公众瞒报半年之久。
另外一个疑问也未在质监部门这份公告里得到解答。据了解,当时查出苯并芘超标的植物食用油不止金浩一家,关于此点周逸平也曾向记者确认,但不愿意透露其余企业的名字。 据《南方都市报》
从今年2月18日抽查出金浩茶油部分产品质量问题,之后的半年多时间里,此事一直未向消费者披露。仅仅在半个月之前,面对网上流传的“金浩茶油苯并芘超标6倍”的说法,金浩持完全否认态度,湖南省质监部门不愿意正面回应,媒体想要采访却困难重重。
企业如何召回问题产品、生产工艺如何改进,种种疑问都在8月底媒体陆续报道此事后,才得到金浩茶油股份有限公司(下称金浩)和湖南省质监局的回应。金浩道歉,湖南省质监局表示将加大监管力度。
但直到今日,许多问题依旧悬而未解,比如与金浩同时被查出苯并芘超标的食用油企业,至今未被公布,其问题产品具体批次以及是否召回无从得知。
2月查出问题,为什么半年多不公布?8月就有媒体采访为什么未能报道?从8月20日网上出现消息,到8月30日最终媒体报道,这之间又究竟发生了什么?