720元阿迪球鞋穿一月鞋底破洞 专柜称烟头烫的

    10日，市民成女士拨打热线反映，花七百多元买来的名牌鞋穿了没出一个月竟发现鞋底有个大洞。原本只是简单的维修，不想却一波三折，多次维权未果。11日，经过记者调解下事情终于得到解决。

    市民成女士介绍，5月23日，她在台东某商场的阿迪达斯专柜花720元买了一双运动鞋，然而鞋子只穿了不到一个月就出现了质量问题。三个星期前，当她抽出鞋垫准备帮儿子洗鞋的时候却发现，右脚鞋子的内侧底部竟有一个

    因为尚在保修期内，她便把鞋送到专柜维修。一周后，专柜的工作人员通知成女士，经鉴定鞋子属于“人为损害”，不能进行保修。“他们说是人为用烟头烫的，但是这个洞的边缘很光滑很干净，完全没有灼烧的痕迹，而且我们连抽烟的人都没有。”几经争论他们承认自己并没有将鞋子发回上海总公司，而是凭专柜处的一位负责人的肉眼辨别得出的结论。

    随后成女士要求专柜再次对鞋子进行检验，专柜也承诺这次一定让上海总公司的技术人员对其进行检验。8月9日，工作人员再次通知成女士，检测结果和之前一致，属于“人为损害”不得保修。

    11日，记者陪成女士再次来专柜，当记者表明身份要求采访时，工作人员马上表示拒绝接受采访，并走到专柜后面给领导打电话。5分钟后，工作人员要求成女士和记者前往商场办公室解决此事，相关负责人表示愿为成女士全额退款，成女士对处理结果感到满意。(记者 李扬 韩硕)