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民生在线:电费易忘交 免费短信提醒业务解你忧

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青岛新闻网 2010-07-29 20:17:26  现有新闻评论    新闻报料

    

    青岛市供电公司副总经理蔡光程与网友在线交流

    青岛新闻网7月29日讯 29日下午,青岛市供电公司副总经理蔡光程做客“民生在线”,围绕“供电服务”为主题和网民进行在线交流。网友“指点江山”在今天的民生在线栏目中反映说:“每次抄表都是直接贴一张欠费单子,单子上只有缴费额,连个用电量也没有,这样总感觉太黑了吧,随便要钱,没有个依据,只有供电公司才这样霸道啊。”为此,青岛市

供电公司就这个问题做出了详细地解答。

    蔡光程副总经理介绍,青岛市供电公司开具的电费发票上有电量和电费金额,而且公司开通了免费的短信提醒缴费业务。具体情况说明如下:

    居民客户正常交费日期为抄表日的3日后10日内,受居住区域等因素的影响,不同客户的抄表日略有差异,供电公司建议居民客户可以选择抄表当月的10号-25号缴纳电费。

    青岛供电公司提供免费的短信提醒业务,订阅后,让您每月电量电费清清楚楚,订阅方法如下:

    订阅短信:居民客户只需编辑短信“dydfb1+户号”发送到106388895598即可。当您用电产生新的抄表电费时,将免费收到每次电量电费信息。

    取消订阅:编辑短信“qxdfb1+户号”发送到106388895598。

    【格式说明】编辑格式为:dydfb1+户号。英文字母不区分大小写;“dydfb1”末位为阿拉伯数字1,“dydfb1”与“户号”之间无空格。

    【发送示例】若用户订阅户号0210903348的电费信息:用户只需编辑短信内容为:“dydfb10210903348”,然后发送到106388895598,即收到订阅是否成功的信息。

    【特别说明一】对于中国移动公司的手机用户,为解除“白名单”限制,请在发送订阅短信前编辑“7777”发送到106388895598,待收到回复信息后再编辑“dydfb1+户号”发送到106388895598即可。联通、小灵通客户可直接编辑“dydfb1+户号”发送到106388895598。

    【特别说明二】短信服务由于通信运营商对每条短信字符数量的限制及回复短信内容较多,可能会作为两条发送给您,且两条间隔时间可能会较长,先后次序可能会颠倒,请您谅解!详情请访问青岛供电公司对外服务网站。(青岛新闻网记者 张国勇)


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