青岛市市南区人民检察院开辟热线为民服务新途径

    为深入化解社会矛盾，将涉检信访矛盾化解关口前移， 2010年7月起，青岛市市南区人民检察院与区人民政府联合建立了检察长热线暨民生检察服务热线与区长公开电话联动机制，对涉及对方管辖范围内的来电来信来访，以电话转接、书面转办、直接面复等方式及时处理。

    民生检察服务热线与区长公开电话联动机制，是由市南区人民检察院和市南区政府办公室联合，以电话与网络为主要受理形式， 24小时接听电话、受理来访信件，对接收到的涉及对方管辖范围内的来电来信及时转办，对转办有异议的来电或来信，及时与区政府办公室沟通、协调，妥善处理，防止出现推诿、久拖不决等情况。双方采取联合督查、现场督办等多种形式跟踪落实。（通讯员 杨磊 郝会娟）

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    市南区检察院民生检察服务热线：0532-82792000

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