市旅游局长王建功二答网友 满意度

    【贴号:74】留言板 投诉青岛一日游 。

    问：建功局长，你好马上要进入旅游旺季，现在在青岛栈桥、五四广场等沿海一线上，经常会看到一些所谓崂山一日游、免费接送海底世界、海上观光等项目，存在欺骗、宰客等现象，《生活在线》也曾报道过多次，但仍未见成效，请问咱旅游局有什么办法可以彻底整治这些现象，还青岛沿海一片安宁。谢谢。

      答：这位朋友，你好。你反映的“一日游”有关问题非常对，在青岛前海一线，在旅游旺季确实存在欺客宰客、尾追兜售、乱设摊点拉客等问题。尽管我市相关执法部门采取了一系列措施，但一直以来治理的不是很彻底。今年，在旅游旺季到来之前，针对市场中存在的欺客宰客、尾追兜售、乱设摊点拉客等问题，市政府专门成立了由旅游、交通、公安、物价、城管、工商等执法部门组成的综合治理办公室，开展旅游市场秩序专项整治活动，加大旅游市场的监督检查力度，严厉查处非法从事旅游经营，规范旅游市场秩序，优化旅游环境，你所反映的这些问题都是这次治理的重点。

    感谢你对青岛旅游的关心和支持。

    【贴号:75】yijian 关于旅游局数据作假的问题

    问：局长同志，青岛旅游局数字历年来都有作假的成分。例如：每年的游客数量，通常都是较上年的数字，由旅游局工作人员乘以一个臆想的增长百分比，请问旅游局准备什么时候停止作假行为，用什么方式代替作假行为。

     答：你好 ，青岛市旅游统计是根据《中华人民共和国统计法》和国家旅游局《旅游统计调查制度》进行的，是依据山东省旅游局与国家统计局山东调查总队联合制定的《山东省国内旅游统计调查方案》开展的。山东省17个地市执行的都是这个制度。该制度采用抽样调查方法统计全市国内旅游指标数据并经省旅游局、省统计局审核后发布。

    感谢你对我市旅游事业的关心。

    【贴号:76】小驴tony 旅游纪念品商店对企业是否限制

    问：我单位一直在致力青岛旅游纪念品开发，销售，在佳世客、麦凯乐、丽达百货等都设立过专柜，但是企业的受限性太大，所以我们做的非常吃力，刚刚看到王局长说要设立统一的旅游纪念品商店，这块对企业参与有限制吗？

      答：这位市民朋友，你好！首先感谢你在旅游纪念品开发、销售方面所作的积极努力。今年，我市将调研探讨在我市市南区、市北区、城阳区、崂山区等地选址建立大型旅游纪念品（商品）展销中心或特色街区；组织评定我市首批青岛特色旅游纪念品（商品）指定专卖店。我们欢迎并支持全市涉旅企业积极开设旅游纪念品（商品）专卖店，经营销售青岛特色旅游纪念品（商品）。我市将依照山东省旅游局颁发的《旅游休闲购物街区质量评定》山东省地方标准、《旅游休闲购物街区评定管理办法》、《旅游购物商店等级划分与评定》山东省地方标准、《旅游购物商店等级评定管理办法》，确立设立旅游纪念品指定专卖店的标准及准入条件，你可登录《山东省旅游商品在线》网站（）查询相关内容，也可以与我局重大活动办公室联络咨询。联系电话：85912065

    谢谢你对青岛旅游业发展的关心和支持。

    【贴号:77】yqy87 旅游纪念品开发、销售是否有成型的扶持政策？

    问：请问领导，青岛的旅游纪念品开发、销售，对参与企业是否有成型的扶持政策？

     答：这位市民朋友，你好！近年来，我市在积极引导旅游企业开发旅游纪念品方面，相继出台了一系列政策和发展意见。其中，2008年市政府出台的《关于加快我市工艺美术产业发展意见》，特别强调要大力扶持企业开发旅游纪念品，拉动我市旅游纪念品生产行业发展。2009年，市委、市政府在《关于促进旅游业发展的意见》中，又明确提出了在推进购物旅游和特色旅游纪念品开发上求突破，加大行业扶持力度。今年年初，在全市旅游纪念品评选展览活动中，我市一些单位与17家旅游纪念品生产企业签订了《青岛特色旅游纪念品重点研发、订购合作意向书》，对签约企业给予推广宣传、信息提供以及定向定量采购等扶持措施。

    目前，我市正在进一步调研，争取出台更多扶持政策，促进我市旅游纪念品（商品）产业的快速发展。

    谢谢你对青岛旅游业发展的关心和支持。