饮乐多牵手李泰兰谋变品牌升级

    重金签约韩国著名影星 全方位打造未来成长基础

    青岛天泰饮乐多食品有限公司总经理李彰熙

    黄绿色的自行车、黄绿色的保温箱、黄绿色的职业装、温馨亲切的微笑——我们已然习惯了这道城市的风景。从1998年至今，来自韩国家喻户晓的活性乳酸菌健康饮品饮乐多，已经植根中国12年，打造了一个深受消费者喜爱的品牌。

    进入2010年，饮乐多频频推出崭新举措，倾力打造品牌未来成长基础。近日更是重金签约韩国著名影星李泰兰，作为饮乐多形象代言人，引起了消费者的广泛关注和业内不小的震动。日前，记者采访了这家以“建设文明社会、创造健康生活”为使命的企业，青岛天泰饮乐多食品有限公司总经理李彰熙微笑着向记者介绍了饮乐多创新与发展。

    重金签约李泰兰：借势提升品牌知名度和崭新形象

    韩国著名影星李泰兰给国内观众留下第一次印象的电视剧，应当数几年前的《黄手帕》，她真挚的表演感动了无数的人。去年，李泰兰凭《传闻中的七公主》一剧再次在中国走红，知名度大增，拥有了超高人气。李泰兰在影视作品中大都饰演健康、向上、有活力、有朝气的角色，其优雅自信、亲切温婉的气质赢得了众多观众的喜爱。

    李彰熙向记者介绍：“重金签约李泰兰是饮乐多品牌升级，展开新一轮发展战略的重要举措。李泰兰是一位气质高雅，却低调努力的女艺人，她有着不可抗拒的魅力，在荧幕上塑造了许多令人喜爱的角色。在荧幕下她端庄、大方、富有爱心和高贵的气质，这种优秀的品质与饮乐多的品牌形象非常吻合，并且作为一名韩国艺人，她能够完全演绎饮乐多产品优势和企业文化精髓，并向更多喜欢饮乐多的消费者传递这些信息。”据了解，一直以来，韩国影星都十分重视自己在台前幕后的形象，无论在角色挑选、品牌代言方面都十分谨慎，此次李泰兰签约代言饮乐多，也是被饮乐多健康、专业、超越的服务精神所打动。采访中，李彰熙还透露：“李泰兰将于近期赴青，向更多的市民传递饮乐多的品牌新形象，届时，岛城广大影迷可以近距离领略心中偶像的魅力。”

    “饮乐多在韩国已经畅销达半个世纪之久，占韩国45％以上的市场份额，一半以上的韩国人每天都会饮用饮乐多。”李彰熙告诉记者，“然而在中国市场上，消费者对‘活性乳酸菌发酵乳’这个概念还处在了解的过程中，尽管我们的产品非常优秀，饮用过饮乐多的消费者已经十分信赖，但是，仍然有相当多的消费者对饮乐多的功能不甚了解。再加上市场上有些产品的鱼目混珠，饮乐多在中国的发展状况一直与我们设想的有一定的差距。我们重金签约李泰兰就是想借助李泰兰的明星影响力，迅速提高饮乐多的市场知名度和品牌形象，强势启动新一轮的发展战略。

    康使＋商超：多样化渠道打造未来成长基础

    作为国内活性乳酸菌发酵乳的领跑者，饮乐多公司在中国一直以来是采用和韩国同样的销售模式即：通过康使“手到手，心到心”一对一的家庭式传递，把健康产品传达给消费者。目前已经有5000名饮乐多康使，遍布全国主要大中城市的大街小巷。这种销售模式，在培育了众多饮乐多忠实的消费者的同时，也因失去了顾客群更为广泛的商超渠道，而错过了企业快速上规模、大发展的良机。

    李彰熙履任青岛，担任饮乐多中国法人之前，曾在韩国饮乐多公司从事营销工作十余年，可以称得上是一位营销专家。他通过对中国消费习惯深入的调查发现，中国和韩国的消费模式有着很大的不同，中国的消费者更加依赖于通过大型购物超市选购家庭用品。“所以，我们对饮乐多的销售方式将进行较大的变革，在巩固、提升以康使为主的家庭销售的同时，强化饮乐多在大型商超的铺货渠道，为顾客提供更多的产品接触点，将饮乐多普及到更多的顾客群中。”李彰熙向记者介绍说：“更加丰富、多样化的销售体系建设，是饮乐多未来成长的很重要的基础，销售模式的升级无疑是最有份量的一块基石。”从以前单一的销售模式升级为现在的康使、商超销售并行，饮乐多在未来中国活性乳酸菌发酵乳市场的步子将迈得更快速、更稳健。

    靓丽升级：新一轮中国战略强势启动

    如果说签约李泰兰是引擎，丰富销售渠道是奠石，那么产品升级、服务提升将成为强劲的加速器。

    产品是一家企业成长的基础、发展的命脉，产品的升级创新意味着在企业发展与客户潜在需求之间找到更加完美的结合点，从而赢得消费者持久的信赖和喜爱。去年年底，李彰熙为了全面熟悉饮乐多在青岛和全国各地的销售情况，详细调研了来自一线市场方方面面的信息，从容量到外包装，从产品卖点到标识提炼，从内部管理到康使培训一一涉及。

    “从进入中国10多年来，饮乐多的外包装等一直保持了一个不变的形象，对消费者的吸引缺乏新意，李彰熙告诉记者，“调研报告显示，在饮乐多发展中的中后期，消费者已经对它的外包装感觉不到新意了。这像一个人天天都穿同样的衣服一样，无论你再漂亮，再有内涵，长此下去，也会失去新鲜感。”

    为此，今年3月份，饮乐多公司聘请了专业品牌策划机构对饮乐多进行了全面专业的营销分析和独具创意的品牌规划，为饮乐多量身打造出“NOW【式】奔跑”策略主题。李彰熙告诉记者，开发中国市场，不能以韩国的视角找问题，为此，我们和中国的品牌策划公司展开了合作。作为专业品牌管理咨询机构，他们对饮乐多品牌升级和市场策略等方方面面进行了全方位的创新。比如将饮乐多的的宣传重点转移到“活力菌”方面，同时增加产品容量，改变产品外包装，设计了更加靓丽、更具活力性、协调性的产品包装。饮乐多希望借助这些变化吸引更多的消费者关注。

    对于内部培训和管理的重要意义，营销专家出身的李彰熙打了一个形象的比喻：“如果一个汽车销售员，不了解性汽车的性能，如何能将汽车的优秀性能传递给消费者？如何能成功地卖出汽车？同样的道理，如果一个康使不能很细致、到位地把握饮乐多的功能，如何能将优秀的饮乐多推荐给每一个需要它的消费者？目前我们已经制定了完善的培训体系，这是一套集细致化、专业化、针对化于一体的培训模式，提升康使的服务水准。”据了解，除此之外，李彰熙还特别重视现场经营，在他的倡导下，所有的管理层都到一线与康使一起为最终端的客户来服务，以了解市场第一手信息。“康使是公司与消费者之间的桥梁，康使能得到消费者最直接的反馈，现场经营可以帮助企业最直接地掌握了解消费者的需求变化，帮助我们不断改进、创新、成长，在中国的发展战略迈得更快更好。”李彰熙如是说。

    善于把握市场脉搏的李彰熙

    李彰熙是一位做营销出身的企业掌门人，在来青岛之前，他服务于韩国饮乐多总部19年之久，其中有十余年的时间都在从事一线营销工作，在来青岛的三年前一直负责韩国大邱地区的区域销售。

    李彰熙告诉记者，他曾经每天都到商超进行市场调查，他发现，中国卖场的产品很多元化，包装非常漂亮鲜艳，这是中国商超与韩国商超的相同之处。但是在乳制品市场方面两国的差异却非常大，韩国的发酸乳产品占乳制品市场的主导地位，而中国的乳制品市场则以常温产品居多，几乎所有的品牌都生产这类产品。中国的活性乳酸菌市场有着巨大的潜力。同时，中国和韩国的消费模式也有很大的不同，中国的消费者更加依赖商场超市购买日常生活用品，大型商超本身的品牌影响力也无形中提升着进店品牌的形象。