30日, “三孔”景区门票价格调整听证会在曲阜举行。就“三孔”准备调高票价,记者近日采访了各路专家,他们不约而同地表示,著名景区应该走出门票经济的“怪圈”,通过提升服务壮大旅游业。 靠涨价增收并不高明 记者电话采访了旅游专家,中国康辉旅游集团副总裁周小丁,他认为,尽管曲阜“三孔”在国内外都具有一定影响力,但一个景区调价,对外地游客游山东的热情不会产生较大的影响,就怕产生 周小丁说:“景区如果将涨价作为提高收入的一个支撑点,则不高明,高明的景区应该做好提高游客在本地二次消费、三次消费的文章。”当然,如果景区出于保护文物、限制客流的考虑,则另当别论。 “‘三孔’已陷恶性循环” 多年前,“三孔” 准备调高门 票时,山东旅游公司总经理常德军就曾带头反对。在他看来,每隔几年涨价一次的“三孔”景区,已经陷入一个恶性循环的怪圈。 “‘三孔’是山东省最早接待入境游客的景区。但改革开放三十年来,曲阜这座城市的外向型经济占多大比例?有没有形成完善的产业链?值得反思。没钱——提高票价——降低吸引力——形不成产业链——继续提高票价,导致恶性循环。”常德军表示。 此外,“三孔”有关方面以“票价与景区自身地位不相符”的理由提出涨价,同样遭到不少专家的抨击。实际上,北京的故宫、长城等蜚声海内外的名胜古迹,其门票都低于“三孔”。在欧美,很多著名博物馆甚至都是免费开放。“北京故宫票价60元,八达岭长城票价45 元,‘三孔’凭什么卖到150 元?”常德军说。 圣城旅游亟须走出“三孔” 就“三孔”等景区欲调价一事,山东旅游规划设计研究院陈国忠院长说:“景区的涨价行为应该与市场行情挂钩。如果服务质量提高了,涨价是天经地义的事情。譬如,增加了产品项目,增加对游客游览需要的满足,就可以涨价。” 但实际上,“三孔”的服务质量并未随门票涨价而提高。据记者了解,今年三四月份,“三孔”还因服务质量问题引起游客投诉,并惊动国家旅游局。 “曲阜旅游什么时候走出‘三孔’?什么时候才开始真正做大做强。”谙熟曲阜旅游情况的陈国忠曾建议曲阜市搞一批“诗礼人家”,传承和展示儒家的文化精髓,将儒家文化引向城区,引向乡村,引入家庭。有了群众基础,儒家“圣城”的称号才能在曲阜市名副其实。 |