青岛新闻网5月17日讯 日前,青岛市口腔医院为所有临床科室配置了图谱式的医患沟通册,采用图片的形式使口腔诊疗方法及相应费用一目了然,让患者自主选择治疗方案和明明白白就医变成现实,这一人性化的服务举措得到广大患者的一致欢迎。 医疗费用和治疗效果一致是患者关心的问题,市口腔医院认真落实告知制度,在门诊病历每个内页都增加了告知栏,要求医生必须将治疗方案及费用充分告知患者,并填写在告知栏 为了让患者切实做到明明白白就医,5月份医院又根据专业特色为各临床科室精心制作了图谱式的医患沟通册,沟通册上不同方案治疗效果的照片对比和相对应的收费价目都做到一目了然,清清楚楚,让患者能够做到清晰明白,自主选择。
记者在口腔修复科看到,一位大夫正在帮助患者做镶牙方案的选择,沟通册上不同方案修复后的不同效果都配有直观的图片,医生对照每个图片为患者进行认真讲解,患者经过细细比较选择了自己满意的方案。通过沟通册的使用,不仅让患者能够明明白白就医,同时也提高了患者对医生的信赖,为构建和谐的医患关系将发挥良好的桥梁作用。(通讯员 张红艳) |