青岛公交系统优秀乘务员刘艺,近日被青岛公交集团巴士公司授予“乘务员优秀导师”称号。据介绍,这源于刘艺这些年共带出了11名劳动模范徒弟。 服务热情、技艺高超。304路公交乘务员刘艺在众多青岛市民眼中,甚至在一些外地游客心中,早已成为青岛公交服务的标杆。从事乘务工作17年来,刘艺荣获包括全国五一劳动奖章在内的各类荣誉近50个。 不过刘艺并没有满足“一枝独秀”,而是将自己的“优秀”最大限度地 工作业余时间,刘艺定期与同事举行公交服务经验交流,将自己的工作经验和服务心得交流给同事。经过刘艺指导和带领的乘务员中,现在共有11人成为市级青年岗位能手和公交集团劳动模范。 (记者 杨明清) |