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饭店服务技能大赛开赛 靓丽服务员亮绝活(图)

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青岛新闻网 2010-04-29 09:17:36  现有新闻评论    新闻报料

中餐宴会摆台冠军张晨

选手正在紧张比赛

    青岛新闻网4月29日讯 昨天上午,青岛市旅游饭店服务技能大赛在青岛酒店管理职业技术学院举办。本次大赛分为中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台三个项目,全市共有72名选手参赛。经过激烈角逐,青岛海情大酒店成为最大赢家,包揽中式铺床、西餐宴会摆台的前两名。海天大酒店获得中餐宴会摆台第一名。

    据悉,本次大赛

是青岛市2010年旅游服务质量年星级饭店工作的一项重要内容,经过各区、市旅游局的初选和全市英语口语考试筛选,最终从300多名报名选手中评比出了72名决赛选手。其中,中式铺床30名,中餐宴会摆台22名,西餐宴会摆台20名。

    为了全面体现选手服务素质,每个项目都对选手的技能、仪容仪表和英语口语水平进行打分,三选分数之和为选手的最终得分。为了保证大赛的公平,大赛采用并提前下发了由国家旅游局统一制定的评分标准,同时聘请了酒店管理学院、市旅游学校和外事学校的饭店专业老师作为评委,每个项目由5位评委打分,选手得分为去掉一个最高分和一个最低分后的平均分。

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