市政公用局长单强炜网谈实录 满意度

    留言板 你们自来水公司的人不像话，我邻居和我都开了门经商，它们家找了自来水刘科的人，收的是居民水，我没找，收的是商户水，自来水刘科长权力大，私自把居民房产性质变，就不知道到时候是不是拆迁的时候也按商品房来补

    单强炜 您好，请留下具体联系方式，我们将与你联系，予以调查处理。

    留言板 他们供暖很温暖

    单强炜 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。我们将继续努力，更好地做好市政公用工作。

    留言板 我是大陆商城的居民，去年改造二次供水，水质、水压都非常好，自此感谢自来水公司和市政局。谢谢！

    单强炜 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。我们将继续努力，更好地做好市政公用工作。

    留言板 我们家有一个地下室，需要安装暖气，不知道地下室安装暖气和正常安装交的钱一样么？

    单强炜 你好，根据青价格[2008]0240文件规定，对装有散热器并用热的阁楼、地下室等有《房地产权证》的按照房地产权属档案载明的使用面积作为计费面积；没有权属证明的，按其地面使用面积的50%计算计费面积。

    yb_mf 今年要供热了，十分感谢公用局，我计划自己安装室内，供热单位碰头，但为什么热电是135元每建筑平米，而泰能是130元每建筑平米，差局为什么这大，请局长答复

    单强炜 关于老城区居民集中供热设施配套费问题，青岛市政府办公厅《关于调整城市基础设施配套费标准等有关问题的通知》（青政办字[2008]92号文）规定，申请对已建成项目进行集中供热改造的用户，按每建筑平方米95元标准缴纳供热设施配套建设费，配套范围为用户楼前入口阀门井出口法兰以外的所有设施。对楼内供热设施安装费用，2009年市物价局和我局联合下发了《关于规范已建住宅建筑红线内集中供热设施安装收费行为的通知》（青价格[2009]8号文），对信息公开及收费原则等内容进行了规范，但没有统一的收费标准。各供热企业根据建设标准、内容和施工条件等确定收费额度，由于供热企业之间有所差异，因此存在供热企业收费标准不一致问题。

    留言板 我是鞍山一路89号居民,此处正在施工天然气管道。因我工作太忙经常不在家,天然气安装部门工作人员主动和我联系约定时间,为我们安装天然气管道,再次表示感谢!!

    单强炜 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。我们将继续努力，更好地做好市政公用工作。

    瑞昌路住户 我是瑞昌路152号的，感谢亲爱的单局长和自来水公司给我们解决了吃水问题

    单强炜 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。我们将继续努力，更好地做好市政公用工作。

    留言板 兴中支路7号何时供热

    单强炜 你好该区域属于鲁青热力公司供热范围，已列入2010年发展计划，请您关注供热单位的相关通知，也可拨打市政公用服务热线12319进行咨询。

    mk 感谢局长给予交流的机会，请问南村路20号46号煤气、暖气管道几年前就早已预埋在楼道边了，今天能与局长交流，大多数居民特提出申请：要求安装双气到户！1.何时安装双气入户？2.年初时领导就多次表态，要将南村路居民搬迁置换改造，请您解说一下改造的规划细节？3.如不能给我们装双气，请给予说明？谢谢！！ 南村路居民

    单强炜 您好，该区域属于铁路红宇供热中心供热范围，铁路红宇供热站于2009年扩建一台75t/h锅炉，2010年2月已具备投运条件，由于周边换热站选址困难，暂无法实施供热。目前我们正会同市南区政府积极确定换热站选址，争取早日开工建设，为该区域实施供热。关于拆迁问题，请向市南区有关部门反映。

    留言板 请问市政公用局领导，桓台路靠近青城路一带老房子有无通双气的可能？若有，我们该如何办理相关手续？

    单强炜 你好，该区域属于热电集团供热范围，恒台路62、64、66、68、69、71、72、74、76、78、80号已列入2010年发展计划，符合条件的已陆续开始收费，恒台路其它路段因热源能力不足，暂不具备供热条件。

    留言板 在永安路、永平路口供热管道施工完毕后，自来水在此抢修漏水问题，前段时间污水在此施工完毕后发现自来水仍有漏水，没有处理完毕就修复路面，现在永安路、永平路口北侧出现在自来水井室边出现一处路面下陷，望将遗留问题处理完毕后再修复路面。

    单强炜 您好，感谢对我们工作的关心，我们将立即派人现场处理。

    chxysjbchm 局长你好：我是广饶路小区的用户，往年我们这里供热不好，今年听说是热电集团接管了，自从供热以来，供热情况与往年有了明显的区别，我们非常感谢热电集团。

    单强炜 谢谢您的理解和支持，我们会继续努力，把为民服务的各项工作做得更好。

    留言板 四川路68号供热管道早已接通，居民急盼供热。不知何时了？

    单强炜 你好该区域属于铁路红宇热力公司供热范围，铁路红宇供热站于2009年扩建一台75t/h锅炉，2010年2月已具备投运条件，由于周边路由选址困难，暂无法实施供热。目前我们正在积极协调市南区政府及相关部门，争取早日开工建设，为该区域实施供热

    盼供热 单局长您好，我是杭州路68号（靠近杭州花园）的居民。去年10月份供热单位已对我们这几座楼做过供热调查，但之后就没有下文，我们再去询问的时候，供热单位以没有热源为由不给安装。那我请问如果没有热源当初什么还要调查？周边的楼座都已安装暖气，为何我们这两座楼不给安装？？请局长落实答复！如没有合理答复我将向上级单位反映此事。谢谢。

    单强炜 您好，该区域属热电集团供热范围。因热源负荷已满，暂不具备供热条件。我们将积极加快热源建设，争取早日解决该区域供热问题。

    琴岛之歌 局长您好，我住在田家花园，近日我在装修时，将暖气片全部换成了装饰片。换热站师傅维修时发现我改的不规范造成底楼都不热了，我听了真有些着急，咱不能影响邻里关系，在站上师傅的指导下又重新进行了安装，一直忙到晚上8点多才离开。感谢热电员工，他们把用户的事当做自己的事，真是与民贴心啊！

    单强炜 谢谢您的理解和支持，我们会继续努力，把为民服务的各项工作做得更好。

    留言板 单局长你好：

    我是海伦一路的住户，今年4月5号停热暖气片就开始渗水，给换热站打了电话，工作人员不到十分钟就赶到了我家，维修动作熟练不到半小时就已修好，我在此对换热站的工作人员表示感谢。

    单强炜 您好，感谢您对市政公用事业的关心和支持。我们将继续努力，更好地做好市政公用工作。

    留言板 我是大陆商城的居民，去年改造二次供水，水质、水压都非常好，自此感谢自来水公司和市政局。谢谢！

    单强炜 您好，谢谢您对我们工作的鼓励。

    xiaowanzi12 请问一下河南庄小区什么时候能供暖

    单强炜 您好，该区域属泰能集团供热范围。因现有热源能力不足且管网负荷已满，暂时不具备供热条件，下一步我们将加快热源及管网建设，争取早日解决该区域供热问题。

    留言板 单局长，位于沙子口南疆村的商品房楼盘何时能够供暖及天然气？因为没有双气，房子都不具备居住条件，好几年了，一直说要通都没有。

    单强炜 您好。您所反映的通气区域，目前正在积极办理前期相关工作，待手续批准后，争取早日开工建设，为该区域实施供气。沙子口区域，目前崂山区政府已启动该片区供热工作，争取早日解决该区域供热问题。具体供热问题，您可拨打市政公用服务热线12319进行咨询。

    留言板 尊敬的单局长：

    您好，我是家住市北区（东光路）的居民，我们居住的这房子是八十年代所建，现在我们这所房子周边的居民楼都已通上了天然气和供暖设施，不知我们这今年能否安装上双气，居民迫切请求能否尽快给我们通上双气。

    单强炜 您好，该区域属于热电集团供热范围。此处地处老城区，供热需求迫切。由于现有热源能力不足，您所在的区域暂不具备供热条件。我们将通过加快热源建设，争取早日解决这一区域供热问题。您所反映的通气问题，已列入2010年发展计划，目前正在办理台东三路步行街掘路及施工手续。待手续批准后，争取早日开工建设，为该区域实施供气。

    qdjxg 昨天从李沧论坛得知，这4座楼斜对面建安小区的换热站看来几年内是无法解决了，这几座楼的供暖只能另想其他办法了，求求嫩了，帮帮忙吧，冬天真冷！协调到哪一步了？

    单强炜 您好，该区域属泰能集团供热范围，由于换热站选址困难，暂无法实施供热。瑞康花园换热站和百通花园换热站目前负荷已满，也无法为您所提到的区域实施供热。我们正在会同李沧区政府积极落实换热站选址，一旦确定站址，即可开工建设，为该区域实施供热。