国税局工作人员在网上开会 (阚旋/摄) QQ群会议节录 孟翔龙(136949××××) 10:00:11 领导先指示 李局长(63544××××) 10:00:25 大家鼓掌 孟翔龙(136949××××) 10:00:33 同意 张局长(8022××××) 10:00:55 平时总是 孟翔龙(136949××××) 10:01:53 要不你指示谁先抛个砖 尚局长(41878××××) 10:02:26 怎么要抛砖引砖啊? 孟翔龙(136949××××) 10:31:28 我先说,关于信息化的问题,我的考虑供领导、同志们参考:信息化建设应成为我局争先创优工作的第一载体,可以从内、外两个方面考虑。 孟翔龙(136949××××) 10:43:04 比如我们开展远程审批,不是放弃管理,而是要实实在在地去调查、去管理 陈隽拔(135680××××) 11:11:03 将各流程进行整合、浓缩,一是要剔除重复资料,二是要将各个实际调查合并成一个,三是在整合的基础上,将数个或全部办税流程一次性受理,变100多个流程为几个系统,减少办税环节,提高工作效率。 李局长(63544××××) 11:12:20 陈科长说得很好 孟翔龙(136949××××) 11:12:40 狂顶隽拔!说得好! 张局长(8022××××) 11:14:31 顶!狂顶隽拔! “顶!狂顶隽拔!隽拔说得很好!很详细!”张成书坐在家里的电脑桌前不停地敲打着键盘,屏幕上不时地闪出一段或几段话。在他的旁边,即将高考的儿子正在复习功课。 QQ群: 共有20人参与发言 上面并不是普通网友之间的聊天,而是吉林市经济技术开发区国税局召开的一次局务会议。闷头敲打键盘的就是国税局局长张成书。 3月的一个休息日,吉林市经济技术开发区国税局召开了一次会议,与会人员都是该单位骨干,会议并没有在办公室召开,他们大多都坐在家中。 据了解,这次会议是该局首次通过QQ群召开工作会议。与会人员共30人,有局班子成员和各科室负责人,共有20人参与发言,通过了3项议题,累计发言1万余字,并作为明年的工作指导思想。 据张成书介绍,这次会议进行了两个小时,会议通过群聊讨论了3个议题,提出的有价值的建议和意见共60余条。 对话: 聊天有记录,能提炼出来 张成书说,以前开会比较拖沓,这次的会议提高了效率。通过QQ群开会,节约了成本,而且方便、快捷。 张成书:“我们先是在QQ群里设立了讨论组,里面都是局领导班子成员,平时经常一起讨论工作上的事儿。有一天,我突然想到,为什么不能通过QQ召开会议呢?既方便,还快捷,好的想法和建议在群里就可以总结出来,更主要的是不用做记录,省去了一部分人力不说,还节省了资源。” 记者:“没有人提出异议吗?” 张成书:“职工家里大多数都有电脑,所以利用周末时间开个会,也没人提出异议。” 记者:“和传统会议有什么区别?” 张成书:“通过QQ群,我们会总结里面的会议记录,然后打印出来。之后传达下去,省去不少纸张,也节约了经费。以前每次开会极不方便,没有记录人,会议内容往往不能提炼出来。” 记者:“QQ上面都是生硬的文字,是否存在开会的氛围不够积极的一面?” 张成书:“没有,大家都愿意在群里面发言,也都很支持,因为能够低成本、民主、快速地解决存在的问题。” 记者:“这是否会影响到您个人的权威?因为大家都面对着屏幕。” 张成书(笑):“不会,好的建议在QQ群里直接就能够决定,由领导班子成员决定下来。” 记者:“参加QQ会议的成员很多,滚屏速度会非常快,会看不过来,是否能够保证会议质量?” 张成书:“这个更不会,因为每个人的发言都有聊天记录,可以翻看,而且每次开会,局领导班子成员都会设立两三个问题,以这几个问题为方向,大家讨论。避免了大家七嘴八舌的议论,也避免了与会议无关的发言。” 记者:“使用QQ这种网上工具不怕泄密吗?” 张成书:“不,如果涉及税收机密的会议,我们是少数人参加,以传统会议的方式,在网络上我们针对绝对机密问题不探讨和交流,而且这类问题只有少数人掌握,都是非公开的问题,绝对不会有这么多人参加。” 员工: 不紧张,尽管说,尽管提 据国税局的工作人员宋磊说,会议气氛决定发言者的发言质量和数量。这种网上局务会的方式更贴近,更具有亲和力,大家感觉不到紧张,所以可以尽管说,尽管提。 宋磊说,他们大部分的工作人员都很年轻,是个年轻的团队,局长张成书只有42岁。为了召开这次会议,在会议之前,单位还组织了与会人员学习使用QQ的各种功能,做了培训。 畅想: 要发展成为网络税务局 张成书说,在未来的5年到10年间,他们将发展成为“网络税务局”,纳税人只要用鼠标轻轻一点就可以办理相关业务。“这是多么方便的事儿啊,有的税务局部分开通了网上业务,网络税务局说白了是一个全功能的网站,纳税人申报缴税都可以在网上完成,但现在还有一些功能没有实现,在未来一定会实现全功能网上税务局。纳税人足不出户即可轻松办税,大大降低税收成本。”张成书说。 目前,在国税局的QQ群里,有生活群,工作群,还有税企群, 以及交流用的博客和邮箱。据张成书介绍,在生活群里,大家都开一些玩笑,聊一些诗歌。 16日10时,吉林市经济技术开发区国税局在吉林农业科技学院培训中心召开税企网络空间启动仪式,今后辖区的企业可以通过三种方式与国税工作人员交流,一是通过QQ税企群,二是通过博客,三是通过邮箱。 建议: 用视频聊天的方式 有企业税务人员对此非常支持,认为节省时间,但也有人对此提出了意见,他说这种会议意义是好的,但管理上是有漏洞的,因为你不知道电脑前坐着的到底是谁,感觉冷冰冰的,如果非要搞这种会议的话,他建议用视频聊天的方式。 (记者 唐奇) |