民生在线:即墨蓝鳌路大修工程力争10月完工

网谈问答：

    网友wangfresh：张市长，实话实说，目前我市在城市建设管理方面做得不够，档次太低，某些方面比平度、莱西还差一截。曾经为自己是即墨人感到骄傲，作为一个你们圈子外的人，发几点牢骚，如下：

    一、公交车问题直接导致“摩的”多。公交车太破（可以去看看胶南胶州）、司机素质太低（全是东北人，大喊大叫）、站牌不规范（东倒西歪没雨棚）、下班时间太早（6：00

    二、老百姓有钱花缺乏正确引导。即墨的老百姓比胶南胶州甚至比青岛市区老百姓有钱，而且都是靠自己双手致富的，而不是靠拆迁得来的。但百姓的钱都花错地方了，风气不正。大事小事送礼、吃请、暴发户遇到事就大操大办。。。。。。把风气带坏了。其实政府也可以有所作为。

    三、机关风气不正，正常工作也有潜规则。很多是分内的事，却因为自己主管此项业务，好像了不起，找事那架。老百姓也变得庸俗，正常的事也去找人，打招呼、送礼，觉得走正常的路办不好。归根到底，是有人把正常工作利益化，人为的设置障碍。建议市纪委的电话公示到每个部门显要位置。我多少次想打电话举报，但考虑到可能因为一件小事，让人丢了饭碗，想一想就算了，忍忍吧。

    四、机关干部用语不规范。每一名干部都是政府的形象代表（不知道这样说对不对）。规范用语、讲普通话很容易做到，现在有专门用书，发到各单位个人，纪委监察局打电话抽查考试，不规范的追究单位负责人责任，负责人重视了什么事都好办。如果纪委怕得罪部门，可以聘社会监督员，让他们监督。尤其是公安执法部门，在农村老百姓眼里派出所就是政府。

    五、城市建设多年没有进展。现在的即墨很难让人找到那里是中心区、商务区、居民区。。。，第一印象是没有高楼，小县城；第二印象是摊煎饼，一锅出。不过最近回去看看，有动静了。其实工作推不动，拆迁拆不动，就是干部私心太重，怕得罪人，怕触及利益。建议即墨大拆大建，提升档次，提拔哪些为提升城市形象作出贡献的干部。让没有作为、不作为、胡作为的人没有位置。

    六、没有建立起舆情监督分析机制。即墨政务不活跃，更新太慢，论坛没人组织。我每天想看看即墨民间发生了什么新鲜事都看不到。建议维护好论坛建设，每天吸引大量来百姓在线提建议，适时地接见网友交流，政府有专人把问题分解到各部门，回复很快，渐渐的百姓的问题不再只有骂人了，提问题出主意的多了。

    最后，祝愿家乡越来越好，城市发展蒸蒸日上！祝愿所有对即墨发展有突出贡献的大人物、小人物一生平安、幸福！祝愿张市长领导的团队是即墨发展史上最优秀的团队！！！

    想到的就这么多，牢骚太盛，感谢张市长看完。

    张德平：感谢这位网友对家乡的关注。公交服务和“黑车”经营现象，是当前城市管理方面的一大难题。相关单位对如何破解这些问题向来十分重视。近年来我市除了紧抓“黑车”打击外，也采取了不少措施规范公交服务，如定期检修或更新车辆和公交设施、在公交车上安装GPS卫星定位调度管理系统对公交车运行状况实施跟踪和运行考核等，虽有收效，但还有差距，下步将继续采取措施解决这些问题。

    关于公交车司机素质不高问题，由于公交驾驶员的流动性较大，人员素质参差不齐，服务质量差的问题确实在少数公交车司机身上有所体现。下一步，我们将责成市交通局采取严格的制度管理措施，不断加大处罚力度，督促市公交公司狠抓职工队伍整体素质建设，加强培训。

    另外，还将设立专门的投诉服务电话并在站牌上公布，接受广大市民和乘客的监督，为市民提供更优质的服务。关于城市建设管理问题，为提高我市城市建设档次和水平，市委、市政府决定在2010年-2012年开展城市建设与管理三年攻坚活动，通过三至五年的努力，基本形成体现地域特色的规划体系，建成一批体量大、档次高的标志性工程，配套完善市政基础设施和公共服务设施，健全信息化、精细化的城市管理体系，进一步增强城市的承载力、吸引力和辐射力，营造良好的投资环境和人居环境。

    这位网友提的其他几个方面问题，大多是关于经济发展软环境的，市委、市政府也做了大量工作，比如去年我们开展的机关作风集中整顿年活动，就取得了明显的成效，但肯定还存在一定的不足。在今后的工作中，将不断加以改进提高。如果有具体的问题，大家可以直接向市长公开电话88529999或市纠风办（电话88551053）进行反映。