K913次列车长热心帮助旅客寻找行李受到表扬

青岛新闻网　2010-02-16 15:10:21　现有新闻评论新闻报料

2月17日，一封挂号信辗转送到了青岛客运段西安车队四组列车长陈文忠的手中。信中表扬了陈车长热心帮助旅客寻回丢失的行李感人事迹。寄信人叫范长增，几天前准备乘坐K709次列车由高密到青岛，当他将行李搬进车厢转身抱孩子上车的功夫，列车已经启动。无奈他只好乘坐随后赶来的K913次列车。当他焦急地找到陈文忠讲明情况后，陈车长马上帮助联系了K709次列车所属的包头客运段，通过车队找到了K709次列车长

。几番周折，最终找到了旅客丢失的行李。陈车长又联系了青岛站值班员，将行李妥善保管好。K913次列车到达青岛站后，范长增取回了自己丢失的行李。他紧紧握住陈车长的手，激动地说：“行李中有身份证、户口本、驾驶证、房产证及衣物等，如果丢失会增添很多麻烦和几千元的损失。在我万分着急时，是您帮助了我。谢谢您！”回到家中，范长增抑制不住感激之情，提笔写下一封感谢信，信中写道：“感激之情不知如何表达，您这样雷锋式的列车长让我感受到铁路服务质量和提速一样发生了巨大变化，生活在这样的和谐社会让我感到自豪！您是我学习的榜样，向您致敬！”紫霄

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