双星获60年中国企业诚信大奖 成民族企业代表

    中国企业诚信与竞争力论坛在京举行

    双星喜捧“60年诚信”“双奖”

    青岛新闻网1月26日讯 1月24日，由中国工业合作协会、中国企业改革与发展研究会等单位共同主办的“中国企业诚信与竞争力论坛”在北京举行。本次大会在权威推选和公正评定基础上，针对在社会信用体系建设中做出突出贡献的诚信企业和企业家进行权威发布，双星集团等五家企业获“60年中国企业诚信大奖”，双星集团总裁汪海等五位企业家获“60年中国诚信管理金奖”。

    此次论坛主题为诚实守信——企业可持续发展的现实选择。为表彰先进，树立典型，建立自律与诚信长效机制，推动企业健康发展，经专家委员会审定，中国工业合作协会、中国企业改革与发展研究会决定对在社会信用体系建设中做出突出贡献的企业和企业家给予表彰。

    市场经济不仅是利益经济，更是信誉经济。改革开放以来的30年间，中国创出了一大批知名品牌和民族品牌，而诚信成就了双星，成为双星在市场经济条件下取得成功的关键，也成为双星的品牌形象之本。从上个世纪80年代初，双星集团总裁汪海带领双星人率先冲破计划经济的束缚，进入市场。企业按照市场经济不仅是利益经济，更是信誉经济的本质，夯实质量基础，以诚信为商战原则，以过硬的质量为根本，实现了稳定健康的发展。

    双星人把为国家争光，为民族争气具体落实到创名牌的伟大事业中。“创名牌是市场经济中最大的政治”、“创出名牌是最好的爱国”，双星从下海进市场之初就把创名牌提到企业生存发展的终级目标和理想的高度上来认识，双星集团总裁汪海提出名牌战略思想：“用优秀的素质创出名牌，用过硬的素质去干名牌，用坚强的素质去保名牌”，都蕴涵着“诚信至上”的观念。

    诚信意识是奠定名牌的基石，而质量是诚信品牌的根本。1997年，双星人亲手烧毁了价值10多万元的质量鞋，在双星人透过火光的痛定思痛中，深刻认识到“放松了质量就放弃了市场、放松了质量就放弃了竞争、放松了质量就放弃了生存”。显而易见，1%的质量缺陷到消费者手中就是100%的不满意。因此，双星除了在保障生产过程中的质量问题外，提出了“名牌产品要用名牌原材料，用100%合格的原材料、用100%合格的半成品来保证成品100%的高质量”，从源头上把握产品质量。为此，双星建起国家级检测中心，对公司所采购的各种原材料、半成品严格检验。随着“质量是干出来的，不是检查出来”的意识被树立，双星建立了严格的管理制度，使质量管理真正走上了“制度化、法制化、规范化”的轨道。从严把质量关到诚信质量，双星体现的是对社会的责任。

    在生产过程中，双星用道德管理感召员工，提出“产品等于人品，质量等于道德”，并把中国传统文化的精髓渗透到质量管理中，坚持“干出最好的产品质量就是最大的行善积德”，以道德为核心打造员工的诚信观，使诚信意识融入干部员工的日常行为中，成为自觉行动，感召广大员工“说诚信话，做诚信事，守诚信则”，形成了双星独特的企业诚信文化氛围。

    双星其中一项独特的质量管理方法便是承包机制。双星将“农村责任田”的方法移植到工厂，将设备、流水线等进行“包、租、卖”，把岗位变成每个人的“责任田”，促使员工“自己管理、自己算账、自己减人、自己降耗”。在承包的模式之下，真正将企业管理变成了员工自己管理自己，创造了家庭消费式管理的新模式。

    在承包管理中，质量占有最重要的位置。双星人坚持“多干一双鞋，不如干好每双鞋；多干一条胎，不如干好每条胎；多干一个件，不如干好每个件”。在承包中，质量具有一票否决权。只要存在质量问题，干得再多、干得再快也没有用。而且，为了保证自己的利益，双星人自创了“奖下罚上”的管理办法，就是下工序发现了上工序供应的原材料、半成品等存在质量问题，只要提出来就会得到奖励，而出现质量问题的上工序就要遭到处罚。这个“奖下罚上”真正调动了每个人的管理积极性，工厂车间实现了“事事有人管，人人都管事”，质量管理也由原来的“质检科长、检查员的事”变成了“人人都是检查员、人人都把质量关”。

    品牌代表的是产品在市场的知名度，是在消费者心中的美誉度和可信度；品牌是产品品质优秀、服务优良的一种象征，是对客户的一种保证，也是一种品味的表现。企业形成品牌之后，多元化发展符合市场规律、符合品牌发展规律。双星轮胎在短短几年间拓展了广阔的国内外市场，并问鼎欧美等发达国家的高端市场，经受住苛刻的国外客户和市场的检验，这标志着双星轮胎的质量已经达到国际水平。双星机械也通过科学的质量管理和过硬的产品质量获得了许多国内外大客户的青睐，逐渐树立了机械名牌的新形象。正是双星诚信教育、制度化管理和承包相结合的独特质量管理模式，使双星在新涉足的轮胎、机械制造等领域迅速树立起崭新的名牌形象。双星专业鞋、双星旅游鞋、双星皮鞋、双星轮胎荣获“中国名牌”，成为中国橡胶行业唯一同时拥有四类产品中国名牌的企业。

    以诚信树商德，双星把高质量的产品奉献给消费者，市场和消费者也用几十年如一日的信赖和选择回报给了双星，使双星成为改革开放以来始终屹立于市场潮头的代表企业。在以诚信经营为宗旨的中国市场经济的大发展中，双星正努力证明着一个民族品牌应有的形象。    (记者 任俊峰 通讯员 王开良)