山东民办高校调查：学生最不满学校生活成本

    青岛新闻网1月13日讯 昨日，历时4个月的首次“山东民办高校公众满意度”调查结果出炉。本次调查由由中国民办教育协会高等教育专业委员会主办，采取问卷方式，在山东省具有20所专科及以上学历教育民办学校中发放问卷，围绕学校教学、生活、实习就业、管理等方面共58个问题进行调研。

    调查指出了公众目前对山东民办高校的最不满意的选项。其中，对学校生活成本的不满意率最高，高达34.4%。而学生也

     34.4% 民办高校生最不满学校生活成本

    据青岛市教育局副局长、山东省民办教育协会副会长隋志强介绍，此次调查范围在山东省20所民办高校中发放问卷2000份，回收有效问卷1984份，调查先后历时4个月，调查结果显示，在教学、生活、实习就业、管理四项测评内容中，山东省公众对民办高校教学工作满意度最高，得分86.00分。另外，山东民办高校的总体满意度较高，平均得分82.65分；高层次学校（本科高校）得分普遍高于层次较低学校。其中，青岛滨海学院和烟台南山学院两所2005年升本的“老牌”高校得分最高，均为92.48分，升本较晚的潍坊科技学院异军突起，得分88.71，稳居公众满意度第三位。

    另外，调查还指出了公众目前对山东民办高校的最不满意的选项，其中，对学校生活成本的不满意率最高，为34.4%；对管理制度的不满意率达到32.9%；对实习培训的不满意率为31.2%；对教学设施的不满意率达到23%。对于民办学校的伙食问题，满意度最高的烟台南山学院院长郝宪孝教授介绍了南山学院的经验。他表示，南山学院始终以学生的满意度为标准尺度，着重满足各地学生的口味，为此，学校还专门从四川、宁夏等地请来了当地厨师为学生服务。其次，南山学院还定期对困难生进行生活补助，提高这些学生的生活水品。青岛市教育局副局长、山东省民办教育协会副会长隋志强强调，民办学校只有在坚持客户需求第一位、并不以盈利性为目的的前提下才能调节众口，提高学校师生的满意度。

    民办高校生普遍认为应该加强民办高校师资力量

    据悉，本次调查采取问卷式方法，在山东省具有代表性的20所专科及以上学历教育民办学校中发放问卷，受访人群为山东省民办高校在校学生及部分用人单位，调查先后历时4个月，围绕学校教学、生活、实习就业、管理等方面共58个问题进行了调研。

    另外，问卷调查中还设置了民办学校应该加强的六个选项，分别是：校园环境、师资力量、专业设置、管理制度、硬件设施、就业实习。其中，学生认为目前民办高校最该加强和改进的是师资力量，其他依次为管理制度、就业实习、专业设置、校园环境、硬件设施。对此，位居公众满意度第一位的青岛滨海学院院长韩方希表示，滨海学院在办学之初就开始注重师资力量。

    目前，滨海学院的本科专业日语（经贸方向）和韩国语（经贸方向）是专门从南开大学请来名师带动和发展学科，而动画（三维动画设计方向）专业则是学校与加拿大高校合作，请来国外讲师为学生授课。据韩院长介绍，2009年滨海学院的平均就业率达到98%，而第一届本科毕业生的就业率已经达到99%，仅仅考研率就超过40%。据了解，青岛滨海学院曾多次在民办高校满意度调查中排行高位次，其中在《新世纪周刊》2008年第17期推出的中国民办高校满意度排行榜中，青岛滨海学院名列全国第六，山东第一。

    据了解，本次调查活动早在中国民办教育协会高等教育专业委员会筹备阶段就已经启动。教育局副局长隋志强表示，这次调查活动对于民办高校教育的意义非常重大，民办高校能够在短短10几年的时间里迅速成长为一支教育新生力量，在面对辉煌成绩的同时也应该正视自己的缺陷，用新的教育理念和方法寻找新的突破口，再创新的辉煌。（青岛新闻网记者 朱颖）