“投诉内容不超百字”说明什么

    池 墨

    一位张姓网友在其博客里发表文章称，他在向江苏镇江丹徒区政府网站的区长信箱反映问题时，发现投诉内容字数不得超过100个字，否则所反映问题就发不过去——据1月5日《新快报》报道，网友惊叹说，连微博都可以写140字，区长投诉信箱对字数的要求却如此苛刻，岂不是在逼市民用文言文投诉？

    反映问题不得超过100个字，镇江丹徒区长信箱的这个规定堪称是“2010年最牛新规”。看来

    我们时常看到，一些人在开会读报告时往往口若悬河，长篇大论；一些工作会议一开起来就是大半天，有的甚至要开几天。这时候怎么不限定讲话稿的字数呢？而到了市民反映问题的时候，就作出不得超过百字的规定，难道是当地互联网的容量有限？应该不会，现在的电脑技术连小学生都懂，这应该不是一个技术问题。难道是相关领导都太忙，没时间看那些超过百字以上的群众来信？

    在我看来，如此规定，有为市民反映问题设障、或者不太想听群众意见之嫌，这与去年面对市民在网上提的意见，湖北应城市长信箱回复“我没时间和你闲扯，有意见到创建办来面谈”，有异曲同工之处。

    各地设立的“ 长信箱”，是党和政府密切联系群众的桥梁之一，是群众向政府领导反映情况、提出意见和建议的一个渠道，同时也是构建民主监督机制的开放的话语平台，其目的就是倾听百姓意见、解决群众反映的问题。然而，时下一些地方却将“ 长信箱”当做了一种政绩和摆设，不过是做做样子而已。在这种思想指导下，出现“没时间和你闲扯”、“反映内容不得超过百字”的事情似乎也不奇怪。

    要想让“ 长信箱”不形同虚设，关键在于领导眼里要有百姓，并且有一颗为民服务的心，否则，“投诉内容不得超过百字”的新闻就保不准还会发生。