贺卡人情味淡商业味浓

    ■调查

    八成贺卡沾上商业味

    12月23日，记者来到位于昌乐路文化市场内的一家贺卡店，货架上摆满了各式精美的贺卡。不过，绝大多数贺卡都是红色和金色，虽然设计很新奇，有的采用剪纸样式，有的撒有金粉，但仍显得非常正式、稳重，至于每张贺卡的售价，主要集中在1.5元到4元之间。

    办公贺卡“联络感情”

    “很多大企业和事业单位都在我们这里购买贺卡，有的一下

    “我们公司每年元旦前都会为客户送上祝福，首选的就是大气的办公贺卡。”记者在昌乐路文化市场遇到了前来选购贺卡的青岛润兴光电材料有限公司的张先生。他告诉记者，他刚刚为公司采购了200张办公贺卡，准备回去发给员工，让员工寄给各自的客户。

    “我们都是采用打印的方式，将祝福语打印上，名字再手写，不然全部手写很麻烦。”张先生表示，如今，很多公司都采用这样的方式来向客户表达祝福，成本不是很高，同时又能和客户增进感情，方便以后的业务往来。

    另一位前来购买贺卡的市民韩小姐是青岛联合仓储有限公司的一位文秘，精挑细选后，她选购了40多张金色的办公贺卡。韩小姐说，他们的贺卡都是手写的，用以表示诚意。“我们的客户主要是日本人，我们先用日语写上祝福语，领导再签上字，既表示了我们的诚意，同时也传达了新年的祝福”。

    传统贺卡门庭冷清

    记者在昌乐路文化市场贺卡店发现，那些传统的精美贺卡却乏人问津，在店面的一角凌乱地堆着，与货架上摆放整齐的办公贺卡形成了鲜明对比。“这样的贺卡卖得不如办公贺卡好，个人买的也就买三五张。”王先生说，传统的贺卡都是一些中小学生来购买，送给同学和老师，一天卖上百张就不错了。

    随后，记者又来到即墨路附近的几家贺卡店内，发现办公贺卡全都摆在最显眼的位置，围聚了不少挑选的市民，而在传统贺卡的货架前，只有几名小学生和家长在挑选，显得十分冷清。“我们店面比较小，办公贺卡多的时候一天也能卖个七八百张，但是这种传统的贺卡，能卖100张就是非常不错的了。”一位店主说，虽然传统贺卡图案精美，但终归不太正式，很难赢得企事业单位采购人员的认可，所以还是把办公贺卡摆在了显眼位置。

    ■数字

    发行量五年涨3倍多

    “近几年贺卡的发行额增长迅速，5年时间涨了3倍还多！”青岛市邮政局函件局的刘恩亮副局长告诉记者，邮政部门早已开始接受订单印制明信片业务，这种带邮票、印有兑奖号码、企业名称等信息的明信片也被统称为贺卡，“早在2000年，这种贺卡一般都是大企业来订购，数量不多，小企业基本没有来订制的，个人消费的也占一部分比例，可一年的使用量也不到100万元。”

    从2003年开始，这个局面逐渐有了明显的变化。据介绍，2003年，青岛市贺卡订购额在300万元左右，2004年就到了600万元，2005年达到了1000万元，2007年时就涨至1700万元，2008年一下子到了2300万元。今年，接受的贺卡订单更是高达2800万元，全市客户从去年的600多家 ，也增长到今年的1000多家，这些客户还只是单笔订单超过1万元以上的用户！

    据刘恩亮介绍，随着通讯设备的更新和普及，逢年过节朋友之间都会发短信、电子邮件互致问候，手写的贺卡越来越少了，“这个变化在我们分拣贺卡时就能看出来。”刘恩亮说，现在贺卡上的字大部分都是打印的，人情味淡了不少 。企业和商家寄出的贺卡打印的情况更多，为此，邮政相关部门还专门购买了一台打印机，以方便帮助企业打印。

    刘恩亮还表示，如今商家订购贺卡适用的范围广 ，而且商家的服务意识提高了，除了使用贺卡拜年，功能性也有所转变，特别是服务型行业和会员制单位，比如超市商场、高档会所，他们会给客户和会员寄送贺卡，进行会员信息维护。

    “以前都是打电话通知对方，现在通过贺卡就行了，平时会员过生日也会提前几天给会员寄。”刘副局长说，近一两年来这种新型形式也逐渐流行，企业不仅仅向会员宣传企业，还会给不认识的人寄送贺卡，挖掘潜在客户目标。上个月就有一个公司做了5万张贺卡，并送来一部分人的地址 ，这些人都是可能成为该公司客户的高收入人群和企业家，商家利用节日来营销，也是一种新型的手段。

    “虽然业务量多了，但我们还是提倡祝福贺卡最好用手写。”刘恩亮表示。