1000名出租车驾驶被评星级 若有投诉立即取消

    1000名出租车驾驶员被评为星级驾驶员

    市委常委、宣传部长王伟讲话

表彰大会现场颁奖

    青岛新闻网12月30日讯 今天上午10点半，青岛市客运出租行业“红飘带车队”和“星级出租汽车驾驶员”命名表彰大会召开，刘希舜等全市客运出租行业1000名出租车驾驶员被评为星级驾驶员，青岛益青出租汽车有限公司等26家红飘带车队等被授予青岛市

    星级出租汽车驾驶员分五级 经过严格考核

    据了解，星级出租汽车驾驶员划分为一至五级，首批评选一至三级出租车驾驶员，其中三星级驾驶员200名，二星级驾驶员400名，一星级驾驶员400名。

    根据相关规定，成为一名星级驾驶员需过考试关（三星级以上由市运管局组织）,具体考评项目包括服务质量、服务技能、遵纪守法、车容车况、常用英语、服务常识、旅游知识以及行业工龄等内容。星级驾驶员不搞终身制，实行动态管理并严格奖惩。依据考核细则，凡事出现违章、违纪或违法行为的，将分别予以降低星级或取消星级资格的处罚；对表现优异者视情况进行奖励或申报高一星级。    

    一旦发生违章或投诉立即取消星级

    到目前为止，青岛原有的1000辆“迎奥文明诚信示范车”与分布在各出租公司的红飘带车队顺利完成整合，而星级驾驶员相关评定细则的出台为青岛市客运出租行业尤其是红飘带车队管理提供了量化的具体标准。与整合前的红飘带车队相比，整合后的红飘带车队也有了新意：队伍壮大，全市首批红飘带服务示范车达330辆；在统一服务标准的同时，服务标志也予以规范，在车辆前风挡玻璃后视镜的位置，正面朝外安装“红飘带”专用标识牌，夜间通电发光，以方便乘客识别；入门“门槛”提高，红飘带星级服务车主、副班驾驶员都必须是星级驾驶员。并且，该车一旦发生违章或服务质量投诉，一经查实，将立即取消其资格。（青岛新闻网记者孙璐璐）