市供电公司兑现承诺再答网友 满意度

    【贴号:30】

    留言板 给我发条短信通知好吗

    我已经被停了两次了，国家电网这么大的牌子，还停留在原始社会的阶段，只会贴单子，并且贴的地方不是业户能看到的，就不能进步点吗？我给你一毛钱给我发条短信通知吗？

    答复：首先感谢这位网民对我们工作提出的意见和建议，我们虚心接受批评，想方设法改进服务管理，进一部加强内部管理，严格规范服务，避免类似事情发生。同时，我们建议你可以在网上订短信提示，每月到缴费时间，供电公司免费提示。登陆网址：或拨打95598电话预定。谢谢！

    【贴号:31】

    留言板 交电费可以用信用卡吗？

    请问一下，交电费可以用信用卡吗？在哪个交费点可以交啊？请局长明确一下！

    答复：这位网友您好，交电费可以用信用卡。目前，我公司各营业网点均在收费窗口配置了POS机，客户可以用信用卡在收费窗口刷卡交费。另外，青岛市各大银行的营业网点也可以用信用卡在自助缴费机上交纳电费。因具体交费地址较多，客户可以按照自己的居住地点，拨打服务热线95598具体查询。谢谢！

    【贴号:34】

    留言板 北村高科园一小区西大门(天林家园)附近的电线杆能否撤掉

    李书记您好:北村高科园一小区内通往天林家园的路上有几根电线杆,不知是干什么用的,将来小区西面的劲松七路修好后,小区的西大门也会随之启用,那几个电线杆会给车辆的出入带来较大的影响,不知是否能给移走或撤消.谢谢!

    答复：这位网友您好：见到您的帖子后，我们立即到现场进行了实地勘察，现将有关情况反馈如下。

    天林家园小区西面的劲松七路已基本修好，劲松七路上政府负责建设的电缆管沟也已基本建成。我公司负责的电力架空线路下地工程（由架空改为电缆敷设）也已立项批复，考虑到冬季低温施工会影响工程质量和部分施工物料尚未到位，预计2-3个月内可完成劲松七路上的架空线路下地工程。

    您反映的北村高科园一小区内通往天林家园的路上的几根电线杆，是劲松七路上的主线路向该小区供电的支线线路（10KV环北线#14支线）。该支线接有为该小区供电的4台变压器，同时这条支线在小区内沿区间道路路边架设，因沿途无电缆沟，所以暂不能移走或撤消，请您谅解。

    如您还有其它疑问，请留下您的联系电话，或直接拨打82952881，以便我们直接沟通。谢谢！