青岛市供电公司党委副书记、纪委书记李德孚一行做客民生在线
青岛新闻网12月25日讯 昨天,青岛市供电公司党委副书记、纪委书记李德孚做客“民生在线”网谈栏目,现场办公、在线解答岛城网友在生活中遇到的各种涉电问题。从24日下午两点半到4点,在近一个半小时的时间里,供电公司领导和专家现场回答和解决网友提出的各种问题30余个,对不能立刻解决的问题,供电公司领导已责成相关负责人员,督促抓紧时间解决问题,直到网友满意为止。
家住黄岛新安办事处天智苑小区的一位网友反映:“过去6年,家里电压一直太低,晚上网络上不去,节能灯有时也启动不起来,有的电器不管用,现在都09年年末了,希望能有领导关心一下,能尽快恢复正常。谢谢了。”
看到网友留言后,李德孚书记在第一时间给予了解答:“这位网友您好,现在电压低是由于现有的电力设备归物业管理,为此兴华公司已经向黄岛供电部提出新装变压器的改造申请。黄岛供电部已受理此项用电申请,将配合物业公司抓紧时间做好改造工作。一旦改造完成,电压低的问题自然就解决了。谢谢!”
有网友问:横贯延吉路到宁德路的高压线什么时候能拆除?这条线路两边有大量的住宅楼。记得年初说是列入了今年的计划,为什么现在还没有动工呢?
李德孚回答:您所反映的问题,我们将在线下马上予以落实,具体情况我们会在兑现承诺答复网友中再次具体地回复您的问题,也可以请您在新闻网留下你的联系方式,我们将尽快给予回复。谢谢
有的网友提出,刚换修的电线网还不如几十年前的。李德孚首先诚恳地对这位网友表示道歉,他说,因为我们的工作失误给市民带来诸多不便。团岛一路为老居民楼,没有集中供暖,前几天天气突然降温,供暖负荷急剧增加,造成低压开关因过负荷多次掉闸。我们这几天已对负荷进行了掉接,解决了这一问题。
李德孚说,这件事反映出我们的工作还不是很充分,对恶劣天气的负荷预判还存在差距,今后我们将加强工作的前瞻性,在夏季、冬季高荷来临前,做好相应的准备。至于服务窗口服务人员的服务态度问题,我们将加强教育,改进管理,解决这一问题。欢迎网友继续监督、支持我们的工作。
有网友问,线路老化引发火灾,能否未雨绸缪?李德孚回答说,这位网民的建议非常好,从1996年至今我们的电网建设一直致力于老化低压线路的改造,已取得了很大的成效。近些年来发生因电线老化造成的火灾,多是因为客户产权的线路不堪重负引发的火灾。对于家庭敷设的电线使用寿命应该在30年以上,但因使用电线的品质、规格以及敷设质量很难量化每个家庭电线的使用寿命。如果居民不放心,可以求助有经验的电工使用摇表等测试设备对电线的绝缘层的老化程度进行检测,以决定是否更换。谢谢。 (青岛新闻网记者 张国勇)