青岛新闻网12月8日讯 记者从青岛市市长公开电话办公室了解到,上周(即11月30日至12月6日),市长公开电话办公室共接处来电3246件,市长信箱179件,其他来信3件。其中:求助类来电2104件、咨询类1191件、建议类124件、表扬类9件。 其中,上周热点集中在供热问题逐渐减少;有关停水的投诉激增;交通管理问题仍较突出。区市、部门讯息方面,市北区下大力清理非法市场;即墨市认 供热问题来电下降 交通堵车仍较突出 记者了解到,上周热点集中在供热、停水投诉和交通管理问题上。其中,供热问题逐渐减少。上周供热问题来电较前几周仍处下降趋势,共计198件。主要是反映供热温度不达标、热力管道施工以及咨询供热时间、供热面积计量等问题。 而有关停水的投诉激增。据了解,上周关于停水问题的电话量激增,共计156件,其中关于城阳区求实学校停水的问题77件。11月29日,通往该学校的直径500毫米的供水主管道破裂,自来水公司及时向影响范围内的用户下达了停水抢修通知,并立即组织抢修。由于管道破裂位置地形复杂,管道埋深较大,且涉及周围建筑物,抢修难度很大。该公司及时制定了科学合理的抢修方案,组织抢修队伍昼夜施工,先后拆除了周围的建筑物,克服多次塌方等困难,于12月2日6时30分完成抢修,恢复正常供水。 交通管理问题仍较突出。主要反映市内道路维修造成交通堵塞、对交警处罚有异议、交通设施设置不合理、货车超载等问题,共计109件。其中,关于黄岛区管家楼通往疏港高速的疏港高架桥堵车问题,共计17件。经了解,此处多次反映的堵车问题,主要是由于前湾港内场地狭小,造成装卸货物的车辆不能及时有效进出前湾港。下一步,黄岛分局交警大队将加大路面执勤执法力度,加强交通疏导,确保道路畅通。 市民建议:大雾天高速路应设警示牌 上周市民也提出了许多真知灼见的合理化建议,其中包括完善交通标识,建议在我市主要道路上设立主要景点的行路标识,以方便外地游客。而针对雾天高速公路堵车严重的情况,有市民建议设置警示牌,加强管理,规范行车秩序,解决交通拥堵问题。 而针对兴山路13号楼市民反映的楼下卫生、车辆停放等问题,李沧区区长公开电话办及时进行了调查了解,组织街道办事处和相关部门进行了认真办理,使得相关问题快速解决。12月2日,附近居民就此事向市行政效能投诉热线提出表扬。 市场扰民彻底取缔 基建普查道路维修 市北区下大力清理非法市场。近日,针对群众反映的辽北路市场扰民问题,市北区政府责成延安路街道办事处牵头,会同区相关部门和单位制定了取缔非法市场方案,按照“三个到位”(宣传教育到位,组织责任到位,取缔力度到位)的部署和要求,彻底取缔该部位的游商浮贩及门头房“伸舌头”现象。目前,共计取缔非法摊点30余处、规范整治门头房伸舌头20余处、拆除乱搭乱建10余处、暂扣物品2车、清运混合垃圾9车12余吨。该路段的占路经营现象已基本消除,路面畅通、卫生洁净。 即墨市认真听取社会监督员意见建议。近日,即墨市社会监督员提报信息反映,城区一些主要街道两侧的人行道,因多年失修,很多地方破损,影响行路和美观,建议有关部门予以维修。经调查,部分路段特别是蓝鳌路、文化路等道路的人行道板因运行年限久、停放载重车辆、行道树树根隆起、部分门市房偷挖等原因造成破损、下陷、坑洼不平等现象。针对这些情况,即墨市对需要维修的基础设施进行了全面的普查,对于破损严重的人行道板进行了修补,共维修人行道板1.3万平方米。下一步,将针对城市道路现状,结合道路整治制定三年维修计划,以“先主后次、先急后缓”的原则,计划在3年内对破损的市政设施进行维修更换。(青岛新闻网记者 李志强) |