上图:昨日,一名参加暗访的乘客在26路车上对驾驶员安全服务打分。
据介绍,公交26路队对全队188名驾驶员做冬季安全服务考核,除考核其驾驶技术外,还邀请了3名乘客做暗访员,对车辆卫生、服务用语、行车“四稳”、照顾特需乘客等10个方面分别打分。考核不合格的驾驶员将暂停上车,统一待岗培训。 记者 赵健鹏 摄
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