伏龙山庄7楼座居民搭望海违建 每平万元出售

    青岛新闻网12月2日讯  昨日，记者从市长公开电话办公室获悉了上周（11月23日至29日）的接电情况，共接处来电3297件，市长信箱190件，其他来信2件。其中：求助类来电2103件、咨询类1253件、建议类117件、表扬类16件。

    一周热点集中在供热问题、违法建筑问题上，市民提出建议，包括针对火车站周边环境卫生较差，建议学习新加坡和香港的管理模式，安排专门巡视人员对随地吐痰等破

    热点：违法建筑问题来电有所增加

    记者了解到，在上周的反应热点中，供热问题来电大幅下降。本周供热问题来电287件，环比大幅下降62.7%。主要是咨询所住区域何时具备供热条件，如青山路福临万家、福山支路16号甲等。

    而违法建筑问题来电有所增加。本周违法建筑问题来电144件，如李沧区杨哥庄村内的违法建筑、观海一路20号和泰山路137号院内的违法建筑等。

   火车站周边环境差 建议：随地吐痰应处罚

    在众多的市民建议中，包括加大网吧防控甲流力度，提出网吧内人口密度较大，空气流通不畅，建议网吧加大监测和预防力度，防止人员交叉感染。

    而有市民反映:“青岛风景优美，但火车站周边环境卫生较差，与整个城市风貌不相匹配。”建议学习新加坡和香港的管理模式，安排专门巡视人员对随地吐痰等破坏环境的市民进行处罚教育，加强旅游风景区环境卫生管理。

   市南强拆违建 即墨优化布局银行网点

    在各区市的反映情况中，市南区对伏龙山庄违法建筑强制拆除相对突出。伏龙山庄看山望海，环境较好，属于风貌保护区，此处7个楼座居民共搭建楼顶违法建筑25处，并以每平方万元的价格向外出售。市南区城管执法局联合江苏路街道办事处、江苏路城管执法中队克服各种困难，终于完成了拆除工作。下一步将结合政府投资，对此处进行楼体和楼顶的美化改造。

    而即墨市也积极协调优化布局银行网点。市民反映工商银行网点少，办业务需要花很长时间，希望有关单位督促改进。经即墨市相关部门协调工商银行，做好柜面客户的分流工作，加大自助银行的建设，强化服务管理，提升服务水平，进一步重点加大员工服务培训，做到“以客户为中心”，提升服务水平和服务效率。另外，将增设营业服务网点，优化网点布局，同时对现有网点进行扩建改造，扩大营业面积，增设各项业务配套设施。（青岛新闻网记者 李志强）