张小姐是某家商城的客服,她最近有种感觉,打进的电话比以前多了。 “您好,这里是XX商城……那款香水,明白365网上有详细的说明,消费者反应都不错。如果您有需要的话,可以亲自到我们商城看一下,或者您说一下您的地址,我们给您送货上门。” 笔者走访多家商城,很多客服都有类似的感觉。为什么会出现这种状况呢?经过了解,原来,这都是因为一家网站的缘故——明白365网() 据相关人士透露,这些商城与该网站都有合作关系,网站的平台在消费者和商家之间架设起一座桥梁,促进双方的交易,以达到多赢的局面。 “我们商城的打折信息,产品信息等,都放在了那个网站,这样消费者上网就能浏览到,相当于把我们的商城搬到了网上。”某商城的客服解释说。 笔者怀着好奇心,也试着打开了那家网站。 刚一打开,扑面而来的就是一张大大的打折海报,花花绿绿,很是赏心悦目。像这种打折优惠信息随处可见,让人目不暇接。商品信息如汪洋大海,据了解,已有多达100多万条,包括化妆品、数码产品、手机、电脑硬件、汽车用品、办公用品、鲜花园艺等。虽然信息丰富,但网站给人的感觉却很简洁,而且查价格、查商城、看评价、看详情等操作十分方便,就是轻轻点一下按钮的功夫。 笔者不禁有个疑惑,如此海量的信息,怎么样保证及时更新呢?如果出现过期的信息,势必会对各方都造成很不好的影响。 “你这是多虑了,明白网的核心是一个购物搜索引擎,能够自动到互联网上去搜寻信息,并且自动处理归类,然后提供给用户查询。我是不是很专业哦?”客服幽默地说。 这显然是一家比较购物性质的网站,所谓比较购物网,就是最近几年才兴起的一种“货比三家”的网购模式。这些网站通过将万数的商品信息汇总整合,给网购者挑选最满意的商品提供参考,因此,能为消费者节省大量的时间和精力。新事物总是发展迅猛,短短几年,比较购物网就大行其道。而与其他比较购物网站不同,这家“明白365网”是国内首家把实体品牌商城和网络平台完美结合的购物网站,既保留了网购的便利,又解决了网络购物所存在的风险,其生命力真是不可小觑。据悉,网站是09年5月份才开始试运行的,短短几个月,却已囊括了北京、天津、上海、青岛、广州、深圳等多个城市。其发展势头足谓强劲,而且消费者普遍反应很好。 “我是常客了,现在每次想购物,都要去网站看看,有什么打折啦优惠啦的信息吗,省钱又省时,我推荐你也试试,感觉很好嘛。”一位是家住青岛四方区的王女士笑着对笔者说。 “还有,货比三家,特别方便。而且比较得特别详细,你想买一件东西,你可以与其他商城同样的东西或者类似的东西做对比,参数了,价格了,全方位多角度,感觉很踏实。”王女士的丈夫补充道。 互联网出现以来,新生事物层出不穷。明白网的这种模式,无疑是又一个很有益的探索,是对网络购物向前推进的一大步。它将消费者的利益延展到最大,也难怪一推出就能受消费者的热捧。正如采访过的一位消费者所坦言的——“明白购物,心里踏实。”相信,通过网站和商家的努力,每个人购物都能购得明明白白。 |
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