多方沟通将服务提前 青岛气象为全运扬帆护航

    青岛新闻网26日讯 青岛是第十一届全运会重要赛区，也是除济南之外承担比赛项目最大的赛区，目前在青岛的室外项目已经全部结束，其它比赛项目也已接近尾声。“这段时间全运会是我们所有工作的重中之重”，青岛市气象局局长赵广忠在接受青岛新闻网采访时说。

    270多封询函 将服务做在前面

    在今年6月份，青岛市气象局向所有来青岛参加全运会比赛的270多个运动队寄出了询函。

    赵广

    赵广忠表示，青岛举办奥帆赛的时候没有采取过这种方式，“向运动队发询函这种方式我们是第一次做，这是一个新的尝试，就是把服务提前”。

    将服务走在前面，使被动服务转为主动服务，这是青岛市气象局这次服务的一个特点。在全运会的服务过程中，青岛市气象局不断和组委会及各运动队进行沟通，寻求服务的需求。

    “同时这实际上也是在培养一种需求。”许多运动员对于天气和气候的条件不是特别关注，赵广忠希望通过这种方式让运动队了解运动与气象的关系，“这实际上也是一个科普的过程，使他们了解气象对他们的影响”。

    全面服务 发扬奥帆赛的成功经验

    2008年，青岛成功实现了“承办一届历史上最出色的奥帆赛”这一总体目标，其中气象部门功不可没。

    青岛市气象局主动将山东17个赛区的气象部门召集在一起，分两批召开了座谈会，在会上各部门一起分享、交流奥帆服务的经验。青岛市气象局还动员全局力量成立了5个服务小组，为各项赛事提供一对一的服务，根据运动队提出的需求进行服务。根据室外项目和室内项目的不同特点与需求，服务小组分别制定了不同的气象服务方案。针对射箭、沙滩排球、OP帆船等受气象因素影响较大的室外项目，气象服务小组派气象专家进行现场全程跟踪服务，及时张贴天气信息，与组委会官员，运动员、教练员及时沟通，解答现场咨询，根据需要随时提供最新天气信息，并对比赛的合理安排提供建议；针对室内项目的举行，气象专家除提供天气信息外，还积极做好相关公众气象服务与城市运行气象服务，确保观众和市民的人身安全。

    从10月15日起，青岛市气象局进入全运会气象服务Ⅲ级应急响应，实行24小时领导值班（带班）制度，并建立每日例会制度，各部门通报全运会气象服务情况。气象专家全程做好全运会期间天气实时监测、预报预警、气象现场服务和气象应急服务等工作，并加强与山东省气象局天气会商。

    沙排和射箭 气象专家现场服务

    9月16日至27日，全运会沙滩排球在青岛举行。在这项比赛中，风力、沙温以及相对湿度对运动员的发挥都有较大影响。风力过大，会使排球在空中的飞行路线产生变化；而沙温过高或者相对湿度过低，都会使运动员在比赛中的体力消耗加剧。

    “观测沙滩的地表温度，这是我们过去没有的”，赵广忠说，这是青岛市气象局针对沙滩排球比赛专门加入的气象要素观测。现场服务人员在赛场每小时发布沙温实况，一旦沙温过高，组委会就会在比赛间隙安排洒水降温。

    为了做好沙滩排球比赛的气象服务，保障沙滩排球比赛的安全顺利进行，在比赛开始之前，青岛市气象局还专门对沙滩排球项目临时搭建的比赛场馆进行了防雷安全检测，并加装了部分简易防雷装置。

    针对与天气关系较大的射箭比赛，青岛市气象局同样派出了气象应急车和现场服务专家驻守在比赛现场，每天3次提供射箭比赛气象服务专报，并随时和组委会官员、教练员、运动员进行面对面的沟通，了解比赛对气象服务的各项实际需求，及时提供最新预报、预警信息，并对比赛的合理安排提供建议。

    在回顾为全运会所做的气象保障服务时，赵广忠露出满意的笑容，他表示所有参赛队的需求我们都努力满足了，应该说我们能够为青岛的全运气象保障服务赢得“金牌”。（青岛新闻网记者 董金鹏）