桑兰炒红的保姆杜春兰，有望成为企业售后监事

作为体操名将桑兰曾经的保姆，杜春兰做梦也没想到，作为千百万普通打工一族的平民百姓能在一夜之间老幼皆知、全国知名。“保姆门”事件一度沸沸扬扬，两位主角：桑兰与杜春兰各执一词、各有苦衷，谁是谁非，谁对谁错，众多网友也是众说纷纭、褒贬不一，引起了一场服务与被服务的大讨论。

当今社会，服务无处不在，越来越成为人们的消费和关心的重点，并且已经成为各行各业的重要组成部分。在中国家电产业竞争白热化的今天，服务

据知情人士透露，宁波赛特斯电器有限公司几经周折与杜春兰取得联系，有意聘请期担任企业的售后服务监事，目前，这家企业已经派出代表与杜春兰进行了面对面的接触沟通。而这家企业的主打产品——中国首台防水取暖器已经推向市场，并且致力于产品领先、服务制胜。

一直以来，由于巨大的市场需求，较低的准入门槛，加上较高的利润率，中国小家电行业尤其是家用取暖器行业引得众多企业竞相进入、鱼龙混杂，据统计，目前全国取暖器生产厂家已有500多家，其中八成是小企业，热衷于打价格战，产品质量令人堪忧，服务意识淡薄、服务水平低下。

而作为中国首家获得国家认证的防水取暖器生产企业，赛特斯经过7年的创新发展，已成为国内碳纤维取暖器规模最大、历史最久、品种最多的企业，除了始终保持“产品领先”，更得益于牢固树立的服务意识。赛特斯始终认为：卖产品更是卖人品。服务好经销商，服务好消费者，是企业成功的关键。

日前，记者联系上赛特斯董事长霍通恩，他告诉记者：“公司计划聘请杜春兰担任企业售后监事确有其事，并且正在进行深入的沟通，事实上，杜春兰并不能给企业带来直接的效益，我们是想通过这件事，让广大员工进一步意识到服务的重要性，牢牢树立像服务明星一样服务经销商、服务消费者的意识，从而促进研发、生产、销售等各个方面的提升。同时，也希望借此能唤醒更多的生产企业、更多的经销商、乃至唤醒整个小家电行业的服务意识，促进整个行业的健康、持续发展。”

相关链接：

赛特斯防水取暖器：可“淋浴”的取暖器赛特斯防水取暖器，采用世界领先的植绒防烫网罩技术和碳纤维远红外发热技术，集防水功能、健康功能于一体，不仅使用起来更安全、更放心；而且碳纤维远红外线有利于人体健康。国家红外线检测中心检测表明：碳纤维波长为5-8微米，（普通卤素管波长为0.75-2.0微米），接近人体最佳需要的红外线波长6-14微米，到目前为止它是人类发现的最理想的远红外线发热材料。同时，碳纤维远红外线有独特功效：对于消除疲劳，促进血液循环，舒解肌肉僵硬，改善神经痛，筋骨、肌肉酸痛，促进肠胃正常蠕动，特别是有效防治冻疮，缓解腰椎盘突出症，关节炎的酸痛，皮肤表面红肿感染有着显著的作用。此外，赛特斯还通过与国内科研机构和高等院校合作，成功研制了取暖器无极调温装置，让人们的调温需求随心所欲。 相关链接