当日山楂糕长绿毛 家乐福只肯赔偿不道歉(图)

山楂糕底部长了一层绿毛，令人作呕

    青岛新闻网10月11日讯 当天生产的山楂糕，底部长满了令人作呕的绿毛，这该作何解释？10月8日傍晚，市民王女士在山东路家乐福购买了一块山楂糕，回家吃到一半才发现，山楂糕的底部长了一层绿毛。外包装上明明写的是“10月8日生产”，怎么会出现长毛的情况？王女士当晚返回家乐福理论，工作人员表示可以十倍赔偿，但是没有做任何解释，也没有一句道歉。

“我和女儿吃到一半才发现，恶心得我们一天都没胃口吃饭。”10月9日晚，王女士在电话中告诉记者，现在想起那块山楂糕，自己心里还“堵得慌”。据她讲，自己和10岁的女儿都非常喜欢吃山楂糕，10月8日晚7点左右，一家三口在山东路家乐福购买了一块山楂糕，单价3.49元。

据王女士回忆：“我在买的时候仔细看了外包装信息，那块山楂糕应该是家乐福自制的，包装日期是10月8日早上7点24分，保质期到10月9日。”回家之后，王女士和女儿一边看电视一边品尝刚买回的山楂糕，突然女儿一声尖叫：“妈妈，山楂糕长绿毛了。”王女士把山楂糕翻过来一看，果然底部长满了一层绿茸茸的短毛。王女士越看越恶心，找出购物小票，匆匆返回市北家乐福。

产品外包装上写的包装日期是10月8日

当日制售的山楂糕，为什么会长绿毛？

    工作人员拒不道歉

    在家乐福散装食品专柜，现场工作人员对王女士反应的问题不知所措。在王女士的再三要求下，工作人员找来了一位姓史的经理。了解情况后，史经理表示：“你说的情况我们知道了，按照食品安全法，我可以给你十倍赔偿。”并随即要求工作人员，赔偿王女士34.9元。

    “我不要你们的钱，我希望你们对这个事情做个解释。”王女士表示，按照常理，当天包装的山楂糕是不可能长绿毛的，只有过期、变质的产品才会出现这种情况。家乐福当天制售的山楂糕怎么会长毛，这到底该怎样解释？看王女士不让步，那位姓史的经理表示，可以再多支付20元打车费，但是王女士必须写个接受赔偿的文件。王女士拒绝了对方的提议，并明确要求对方道歉，对方答复：“我答应给你赔偿，那就说明我们错了，不需要再道歉。”

    王女士告诉记者，自己当晚返回家乐福，不是为了几十块钱赔偿，只是“想听一个说法”。对于摆在面前的错误，家乐福的工作人员为什么不能真诚地说声“对不起”，在错误面前还理直气壮，实在有失这样一家跨国企业的风范。（青岛新闻网记者）