张瑞敏：从工人到海尔首席执行官

穿中山装的张瑞敏（左三）对能够通过引进技术给企业找到一条生路而高兴（1984年）

海尔砸掉76台质量不合格的冰箱。（1985年）

原西德驻华大使裴培谊先生（左一）对海尔张瑞敏（右二）的管理竖起了大拇指！（1986年）

    从“引进技术”发展为“创造品牌”

    1984年，35岁的张瑞敏，担任了海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂的厂长。青岛电冰箱总厂是一个集体小厂,

    那一年，党的十二届三中全会通过了《中共中央关于经济体制改革的决定》，市场需求迅速上升。1984年，改革开放初期，国内数十家企业都从国外引进了电冰箱生产技术和设备，海尔的前身——青岛电冰箱总厂是其中之一。张瑞敏那一年去了德国，与利勃海尔公司签约引进技术。

    在德国的一天晚上，恰好是当地的一个节日，天空中燃放着绚丽的焰火。陪同张瑞敏的德国人指着焰火说：“这是从中国进口的烟花。中国的工业落后，但你们祖先的四大发明非常棒！”尽管说者无意，但当时张瑞敏的心被深深刺痛：“难道我们只能躺在祖先的四大发明上吗？中国一定要有属于自己的世界名牌！”

    “要么不干，要干就要争第一！”回国后,张瑞敏向全厂干部员工表明了决心，他提出了“起步晚、起点高”的原则，与利勃海尔签约时就引进了当时亚洲第一条四星级电冰箱生产线，开启了海尔创名牌的道路。

    与此同时，张瑞敏狠抓内部管理，使工厂走上了正轨，1984年制定的“不准在车间大小便”等“13条”管理规定，是这一阶段艰难起步的真实写照；而张瑞敏1985年砸毁76台质量不合格冰箱的“砸冰箱”事件，则是他狠抓质量创名牌的标志性事件。

    经过名牌战略和多元化战略的发展，很快，海尔在国内成为家电行业的龙头企业。1988年海尔获得了中国电冰箱史上的第一枚国优金牌；1990年获得了中国冰箱行业第一枚国家质量管理奖金马奖；1991年入选首届“中国十大驰名商标”。就在这时，张瑞敏提出了更高的目标：“国门之内无名牌,要走出国门创名牌！”

    1997年2月，在世界著名的家电博览会——德国科隆博览会上，爆出了重大新闻：海尔向来自欧洲的十二位经销商颁发了“海尔产品专营证书”，“洋人”开始为海尔创国际名牌服务了！这在中国家电企业中是第一家！ 当年海尔引进设备签约合影时，中国人站在后排；而这一次，是中国人坐在前排。有人说：“中国人坐着才意味着真正站起来了！”

    随后，在改革开放的机遇下，海尔实施了国际化和全球化战略。目前，海尔已经在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，逐步成长为一个全球化的品牌。