万家乐荣膺公务员最喜爱的十大3C品牌

    近日，由《南方日报》发起的“公务员最喜爱3C消费品牌调查”结果揭晓，万家乐荣膺“公务员最喜爱的十大3C品牌”。

    本次“公务员最喜爱消费品牌调查”自今年5月19日启动后，在金融、汽车、房地产、3C家电等四大领域同时展开，在逾三个月的调查期间，读者反馈的调查问卷投票一路飙升。截止8月20日，来自网络、邮寄的总有效投票为268795份，参与人数强势突破25万大关，最终万家乐、美的、格力等中国十大3C企业荣膺“公务员最喜爱的3C品牌”。

    公务员成为3C市场中高端品牌消费的风向标

    实际上，公务员是3C中高端品牌的稳定消费群体。他们的收入和社会保障稳定，消费层次较高，成为3C 产品一大独特的主流消费人群，越来越受到厂家重视。

    记者从广州的家电卖场苏宁、国美了解到，公务员系统近年来在3C家电消费的细分群体中颇具实力，公务员十分重视社会责任，喜欢购买一些品质过硬、信誉良好的产品。冷凝式热水器、全高清平板电视等优质产品，都是公务员优先考虑购买的机型。公务员消费群体由于其特殊的社会地位，他们所呈现消费示范作用，逐渐影响到整个3C市场，甚至起到风向标的作用。

    因此，“公务员最喜爱消费品牌调查”3C品牌部分虽然是针对特定消费群体，但却是对3C市场中高端消费群体的一次权威调研。

    万家乐品质和服务双管齐下，赢用户青睐

    近年来，万家乐通过以节能、环保、健康产品为发展方向，相继研发出冷凝技术、低氮燃烧技术、智控中央热水系统新一代双高火技术等前沿技术等高端技术，深受广大消费者喜爱。从市场表现来看，万家乐冷凝热水器、双高燃气灶上市至今四年多，一直旺销不衰。冷凝式热水器、双高燃气灶等中高端产品推出都极大地改善了人们的生活品质。

    同时，万家乐品牌魅力还体现在其优质售后服务上。为追求更优越的服务品质，2007年，万家乐用户呼叫中心在北京正式启用，目前已在全国范围内设立38个用户服务中心，500多个特约维修点，构成了行业内规模庞大的服务网络。随后在全国启动了客服热线4007003888，以便更好地服务消费者和社会。

    万家乐负责人表示，由南方日报举办的此次最喜爱的10大3C品牌评选，将为各大厂家与公务员架起了一道沟通的桥梁，能够入选最喜爱的10大3C品牌，是对万家乐充分肯定。万家乐将继续以节能、环保、健康产品为发展方向，不断研制符合消费需求的产品，为提高人们生活品质做出应有的贡献。