上周市长公开电话盘点：烧烤占路扰民成热点

    青岛新闻网8月11日讯 人民一路与瑞昌路交界处占地经营，逍遥二路“小羔羊”饭店、云溪路14号鑫鑫洋啤酒屋烧烤扰民，湛山广场附近工地夜间施工……

     记者今日从市长公开电话办公室了解到，上周（8月3日至8月9日）共接来话3475件，其中投诉类来话2385件、建议类来话64件、表扬类来话8件、咨询类来话1020件，网上信箱240件，而市民投诉的热点问题仍以占路经营问题为主，占到了134

    投诉类来话2385件 占路经营是热点

     市长公开电话一周要情显示，上周（8月3日至8月9日）共接来话3475件，其中投诉类来话2385件、建议类来话64件、表扬类来话8件、咨询类来话1020件，来话按期回复率100%；网上信箱240件，按期回复率98%。

     记者了解到，热点问题依然以占路经营问题为重，占到了134条。反映比较集中的是：人民一路与瑞昌路交界处、吉林支路非法早市、逍遥二路“小羔羊”饭店、云溪路14号鑫鑫洋啤酒屋等占路经营及烧烤扰民问题。

    夜间施工、违法建筑反映多

    在来话的热点问题中，市民对夜间施工和违法建筑的反映也不少，其中夜间施工132条、违法建筑132条。夜间施工方面反映比较集中的是：湛山广场附近工地、杨家群金水苑石化小区旁边工地、菜市二路拆迁工地等。

     而违法建筑方面，除反映具体的违法建筑外，还有部分市民反映，市北区在限期拆除违法圈占绿地行动中规定，一楼圈地住户如果能够得到所有楼上居民的同意，所圈占绿地可以不予拆除。为此，现在所有一楼住户天天到楼上居民家中游说，要求签字同意保留所圈占的绿地，楼上居民生活受到影响。

    此外，旅游工商管理类的投诉归结为：一是随着旅游季节到来，涉及旅游方面的投诉呈正常增长的态势；二是因旅游和工商部门在非星级宾馆饭店管理主体的问题上互相推诿，造成游客反映的问题迟迟得不到解决，重复投诉现象较多。（青岛新闻网记者 李志强）