门诊护士立足本职 积极开展百日无投诉活动 今年4月我院护理部开展了争创优秀护理品牌及服务标兵活动,门诊部护士在门诊部及科护士长的领导下积极参与该项活动,认真做好十大服务窗口工作。 门诊护士立足本职岗位开展“百日无投诉”活动,努力塑造让老百姓满意的窗口服务形象。她们秉承强烈的责任心及主人翁的责任感投入工作,爱岗敬业,踏实勤恳,以病人为中心,为病人提供优质温馨的服务。在日常护理工作 门诊护理团队协作,共同努力,树立良好的服务形象,确保优质的医疗护理质量,争取做到百日零差错、零投诉、零纠纷,让患者切实感受到医院的真诚和努力。(特需门诊 王晓林)
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