“现在基层单位都已经充分行动起来了,创城要最广泛地发动群众,要具体到人,这是创城能否成功的关键。”昨天,市委常委、宣传部长王伟带领督查组对市南区的创城工作进行“全天候地毯式”检查。王伟部长表示,现在已进入了创城的关键时期,大家要积极行动,最广泛地发动群众参与,在迎检中交上一份满意的答卷。 基层已经行动起来 昨天上午9点,王伟带领督查人员先来到了中山公园。实行免费入园后的 上午9时30分,督查人员来到第二站:轮渡。因为受到大雾和日食等气象影响,青岛轮渡暂时停运。王伟指着厅内的滚动信息屏表示,要及时发布发船信息,让乘客能了解最新情况。督查人员在厅内检查了消防设施、便民设施的设置情况,最后给出的评价是总体情况较好。 在青岛火车站广场及火车站汽车站,王伟带领督查组仔细查看了汽车站的公用电话、发车流程、投诉记录等方面。“在保持好卫生的基础上,要继续做好文明服务。”王伟表示,从督查的情况来看,火车站广场及周边的卫生状况总体较好,但在一些薄弱环节还是需要再努力,“现在基层都已经行动起来了,这对于创城是非常重要的”。 文明公约约束摊贩 在汇泉广场检查点,王伟告诉相关负责人,要和这里经商的摊贩签订文明公约,让摊贩们做到文明礼貌接待游客,做好“门前三包”,给岛城形象加分。同时,要在广场周边设置足够数量的创城公益宣传牌,营造出浓厚的创城氛围。在广场的入口处还要设立明显的“禁止遛狗”的标志。 随后,督查组来到了6路车队。督查人员登上了一辆6路公交车,对公交车内的扶手、特殊乘客座椅、安全锤等硬件设施一一检查。“公交系统一定要为创城多做贡献。”王伟表示,现在创城已经进入关键时刻,公交战线是个关键行业,是城市公共服务中的重要内容,不仅要解决好硬件问题,还要在软件也就是公交服务人员的文明用语、文明驾驶等方面多下功夫。“在上下车时,公交车驾驶员要主动提醒乘客不用着急,做到有序上下车,对于老弱病残乘客要多加关照,给他们提供便利的乘车环境”。 记者了解到,6路车队已从驾驶员的仪表着装、规范挂牌,以及创城宣传知识、驾驶员文明行车保证书、规范操作到礼貌待客、照顾特需乘客等进行了全面的培训,在车厢内的拉手上张贴了宣传文明乘车的宣传卡片。公交车内“6牌”齐全,线路走向图、票价表、乘客须知都已重新张贴。对此,督查人员表示满意,王伟还为6路车队题词鼓励:“文明车队,为岛城增光添彩”。 红房子赶走“野照相” 在五四广场,王伟高度评价了广场上设置的照相“红房子”,五四广场上部分没有资质的“野照相”人员受到游客的投诉,为了既给游客提供服务,又增加岛城的文明形象,广场管理方和青岛市摄影协会签订合同,邀请具有正规资质的摄影人入驻,每家都配有一个红色的篷伞,方便游客辨认,同时也保证了游客权利。 随后,督查人员又来到了珠海路街道善化路社区及徐州路“丽人街”地下通道探访,对照创城细节一一查漏补缺,为迎检做好准备。(记者 李晓丽 徐崇德) |