直销电话管理混乱 戴尔垃圾短信广告扰民(图)

戴尔垃圾短信中的直销电话被网友列入“诈骗黑名单”

    青岛新闻网讯 最近不少岛城市民收到了这样的短信：“戴尔笔记本电脑优惠800元,仅售4199元，详询400-884-5107……”众所周知，戴尔电脑采用直销模式，只能通过网络和电话在线订购。那么这样的一条短信，到底是知名企业也开始玩垃圾广告了，还是骗人的野广告呢，记者进行了调查。

戴尔官方网站上的直销电话与短信上的电话

    记者首先通过搜索引擎查询到了戴尔中国的官方网站。在该网站上，戴尔直销注明的订购电话是“400-884-5121”，与广告短信上的“400-884-5107”不同。记者开始怀疑短信是个骗人的广告，随后拨打了短信上所谓的直销电话400-884-5107。

    从语音提示，到接线员问询，连“为保证服务质量，您的电话将被录音”这样的细节都滴水不漏，记者不禁赞叹“骗子”的手段越来越高明了。记者拨通了戴尔官方网站上注明的直销电话，就这种情况进行举报。以下是记者与接线员的对话。

      记者：我最近收到了一则短信广告，上面说戴尔有优惠活动，还留下了一个400的直销电话。但这个号码与戴尔网站上的号码不一致，请问这是不是骗子短信啊？

     戴尔接线员：请问号码是多少？

     记者：400-884-5107

     接线员：这个号码确实是我们戴尔直销的电话。

     记者：你们有好多部直销电话吗？

     接线员：是的。网站上只公布了一部400电话。

     记者：戴尔这个大的公司为什么也发垃圾广告短信？

     接线员：可能是除网络外，我们线下的推广行为。

     记者：消费者收到类似的号码，怎么辨认直销电话的真假，这方面存在上当受骗的隐患，戴尔怎么解释？

      接线员：这个……那您还是按照网站上的电话订购吧。

     采访中一些手机用户表示了气愤。市民李先生说：“平时骗子短信太多了，像戴尔这种大公司也搞这种不着边际的事情，让人无法理解。作为一个知名企业，应该珍视自己的声誉，垃圾短信扰民这种行为还是应该少干。”       （青岛新闻网记者）