10万元现金存进银行10个月,发现存款变成保费,要提款不但没有利息,还要扣6000元钱。6月10日上午,即墨市的刘先生向本报反映了自己的遭遇。他说,他很信任银行,才在他们提供的单据上签了字,不料竟上了当。银行方面表示,他们正在协调保险公司对此事进行处理,争取避免刘先生的经济损失。 >>>投诉 10万存款莫名变保费 6月10日上午, 刘先生说,今年6月8日自己需要用钱,便到该分理处取款。工作人员告诉他,他的存款存上不久,就已转到保险公司账户上,变成了保费。他仔细看手里的单据和存折,果然发现存款在存上后不久就被转走,对方给的单据也是保险公司的保单。经工作人员解释后,对保险业务一窍不通的他这才明白,自己的存款由银行代办投了保险。 >>>无奈 “退保”还要被扣6000元 刘先生对此难以接受 ,埋怨工作人员当初不给自己介绍情况,也后悔自己轻信他人,没有仔细查看单据上面的内容。更令他接受不了的是,他提出要把存款提出来,工作人员表示,此举是“退保”行为,按照规定要扣除6000元违约金。“这10万元钱存了一年,应得利息3600元,现在不但一分钱利息得不到,还要倒扣钱,我认为自己被工作人员骗了。”刘先生说。 刘先生表示,如果当时工作人员说清该业务是投资保险,自己肯定不会同意。尽管自己在保单上签了字,但是在不知情的情况下被诱导签的,应该视为无效。他多次跟该分理处联系,对方一直没给他一个说法。刘先生说,利息自己可以不要,但坚决不同意本金被扣除。在律师的建议下,他向即墨市银监会投诉了此事。 >>>银行 正在积极协调解决 该分理处的闫主任说,自己询问过陆姓工作人员,她说自己当时跟刘先生介绍了业务内容。由于两人隔着一层厚玻璃,可能刘先生没有听清。闫主任说,给储户办理保险也是他们的业务,此事已过去这么长时间,当时的具体过程工作人员已记不清,可能没有向刘先生解释清楚。闫主任表示,对此他们已想出很多解决方案,但都不可行。他们正在跟保险公司协调,争取避免刘先生的经济损失。(记者 焦恭森) |