宠物买卖无凭证 2000元买回瘟狗自认倒霉(图)
雪纳瑞（资料片）
宠物很可爱，可是挺难养。 核心提示 青岛市民陈女士近日在南山市场上的一家宠物商店，花2000元买了一条雪纳瑞宠物狗，可买回家后发现小狗有病，仅过了一个星期就病死了，但店主却不承认自己卖的狗有病。 9日，记者对青岛的宠物市场进行调查后发现，青岛的宠物交易基本上没有书面协议，只凭店主的一番口头承诺，相关部门也互踢皮球，宠物买卖监管落入空档。
青岛市民陈女士一直想买只小狗，近日，她在南山市场上看到了一只活泼可爱的雪纳瑞 ，一见到就非常喜欢。“当时店主要2800，我跟他讲了半天价，最后2000元钱把小狗买回了家。”陈女士说，小狗带回家后，她和丈夫都对它疼爱有加，还给小狗起了个好听的名字“伊伊”。可从当天晚上开始，伊伊就没了精神头，耷拉着头，有时还会发出几声哀叫。 “我当时觉得小狗可能是来到陌生环境不习惯，也就没当回事。”陈女士说，可第二天伊伊又出现了呕吐、抽筋症状，这可吓坏了陈女士一家，赶忙带着伊伊到宠物医院去检查才知道，伊伊得了“细小细菌感染”，也就是俗称的狗瘟。花了不少钱给伊伊看病，可最终还是没有换回伊伊的生命。伊伊在来到陈女士家一个星期以后死掉了。 花了2000元，买的小狗一个星期就死了，这让陈女士伤心之余更是气愤，陈女士找到了当初卖给她小狗的店主。店主得知自己卖的狗得狗瘟死掉之后，完全没有惊讶的神情，并称自己店里的狗都很健康，小狗就算是得病，也不可能是在自己店里被传染的。“我在这卖狗都十几年了，要照你们这么说，我还卖什么狗，全是死狗了。”对于卖出的狗病死的情况，店主振振有词。 记者调查 宠物买卖 多无凭证 记者就此事采访了青岛某知名宠物医院的张医生，他告诉记者，因为小狗的抵抗能力不强，得狗瘟的几率是比较高的，如果小狗没有和外界有狗瘟的狗接触的话，是不会被传染的。而宠物医生的话更是让陈女士觉得委屈。“小狗买回来以后，除了上医院，一直都在家待着，要是传染了病，也肯定是在宠物店被传染的。”陈女士说。因为在买狗的过程中，店主并没有向陈女士提供任何书面凭证，陈女士只能自认倒霉。 “买狗哪有跟你签合同的？”9日，记者在南山宠物市场多家宠物店询问买狗过程中有什么凭证或者合同时，不少店主疑问道。记者在现场看到，很多市民选好宠物后，一般是付完钱领着狗就走人，很少有店主提供发票、凭证等。 记者在现场走访十多家宠物店了解到，这些宠物店基本上都不开具任何购物凭证、发票或签订售后服务协议。“狗领回家后生病了，可以给我打电话或者带来给你看看。”当记者询问购买回家后出了问题怎么办时，一家宠物店店主告诉记者，狗是活的，很难保证卖出去后，不是主人把它弄出问题了，或者传染了细菌等。不过他们会对买主电话等信息进行登记，6天内狗出了问题随时可以回来找他们看看。 记者了解到，尽管宠物店主对要卖出去的狗都有各种各样的担保，但是大多都是口头承诺。还有的店家为了能让顾客买自家的狗，不停地跟顾客说，别家的狗都被打了特殊的药物，活泼不了两天，顾客抱回家就开始生病。“你知道他们为啥要给好好的小狗打药吗？顾客买的狗过几天就死了，他们就还会回来买狗。”一名店主悄悄地向记者透露。 相关部门 互踢皮球监管落空 针对宠物买卖的问题，记者采访青岛市工商局市场处的工作人员，他表示，现在宠物市场中的疫苗、免疫等项目都是属于畜牧局来管，他们很少插手，当然要是出了不开发票等问题，市民可以打12315进行投诉。当记者询问宠物店的工商登记问题时，工商部门也没有进行具体统计。 随后记者有采访了青岛市畜牧局的相关人员，他们表示，畜牧部门会负责宠物疫苗等免疫工作，但是对于买卖合同等问题，这些并不在他们的管辖范围内。 记者了解到，虽然宠物买卖是消费行为中的一种，但由于宠物市场发展过快，我国仍没有制订相关的管理规定限定买卖双方的权利、义务，因此也无法对买卖行为中暴露出的问题进行规范，现在完全是靠市场进行自然调节。 法律人士 购买宠物该有凭证 青岛市某法院民事庭的张法官向记者介绍，目前法律对购买宠物的规定也是非常模糊，顾客在购买宠物时，已经将标的物风险转移到自己身上，宠物狗如果出现任何问题，也与卖家无关。“这就提醒市民，在购买宠物时，最好能与卖主签订书面协议。”张法官说，如果签订了书面协议后，宠物出现病死的情况，市民又能提供出足够的证据，证明宠物是在购买时就已经有病，那么就可以到法院提起诉讼。 对此不少法律人士建议，针对宠物市场的现状，在买卖宠物后签订相关的健康协议是保障双方利益的可靠方法。 相关提醒 购买宠物请教内行 针对目前宠物买卖无售后服务的现状，不少养狗市民建议买狗时最好带上有经验的人一起挑选。主动要求宠物商店提供盖有店名图章的发票或收据，以确保将来追诉责任时有凭据。此外，市民必须要严格按照宠物店主嘱咐进行喂养，因为不少宠物往往死于主人的胡乱饲养。(记者 张潇元 刘玉彩) |
