丁小姐近两年自己支付的各种检测费用已经超过万元 外观依然崭新却已经更换过发动机的奥迪A6L轿车 青岛新闻网6月5日讯 拥有一部奥迪A6L是许多人的梦想,丁小姐两年前拥有了自己的DREAM CAR(梦想车)。然而随后的用车经历让丁小姐叫苦不迭,不到两年换了两次发动机;每3000公里就要花费近千元更换机油;每次出现故障还要支付高昂的检测费。原本让人无限憧憬的奥迪车主生活,几乎成了梦 300公里就出问题 从新车上拆配件应急 2007年7月,丁小姐在青岛海尔路上的4S店购买了一部奥迪A6L轿车。新车行驶到300公里时,丁小姐发现手刹不好用了。到了4S店,店里向厂家订购了配件。但一个月后配件到货时却发现订错了。由于丁小姐表示急着用车,4S店就从其它新车上拆下了一个配件应急。4S店的这种做法让丁小姐非常吃惊,她开始担心自己的车也曾有过这样的被拆经历。 8000公里换了三次机油 史上最烧机油的奥迪车 随后几个月发生的事情,是丁小姐预料不到的。该车行驶到2300公里时,机油灯第一次报警,提示需要更换机油。丁小姐当时没有多想,花钱换了机油。可之后的5000公里和8000公里时,油灯接连提醒需要更换机油。 按照使用说明书,作为高性能轿车的奥迪A6L,每7000公里才需要更换一次机油。8000公里换了三次油,丁小姐意识到自己的车是有问题的,于是向4S店提出了“机油检测”。结果显示,刚刚出了磨合期的这部奥迪车机油损耗超标。通过交涉,车行最终决定为丁小姐更换发动机。 两年两换发动机 车主不满车行称愿买愿卖 更换过发动机的奥迪车并没有如人所愿顺利行驶。前不久,丁小姐发现,如今这部车已经达到了每1300公里就需要更换机油的程度。丁小姐忍无可忍,向车行提出了换车的要求。经过反复交涉,车行最终还是决定为该车更换发动机。 丁小姐说:“发动机是汽车的心脏,换了两次发动机,这车让人真是不敢开了。虽说开奥迪这样价位的车,对较高的养车成本是有一定心理准备的,但开不了多久就要换机油,每次要1000多元,负担还是比较重的。”丁小姐气愤地说:“最让人不能接受的是,车行的工作人员对我说愿买愿卖,还说:‘奥迪烧机油大家都知道’,还说‘你这就是运气不好’。奥迪作为一个国际知名品牌,历史不可谓不悠久,可他们的做法实在让人太失望了”。 由于感觉车行对顾客的态度缺乏诚意,还按照“惯例”拒绝承担车辆高昂的检测费用,在两年保修期刚满之际,丁小姐表示将会通过消费者维权机构寻求问题的解决。 (青岛新闻网独家稿件 转载请注明出处)
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