卓越·蔚蓝群岛 让北方人见识南方的“入伙”

前来的入伙群岛业主

    编者按：5月28日至6.3日，是卓越·蔚蓝群岛“入伙”的时间。在北方，“入伙”叫做“交房”。卓越这匹南方来的地产大鳄，在这点上并没有“入乡随俗”，而是将这种南方文化移植到了青岛。究竟

    专业 贴心 “伙儿”是这么入的

    5月30日下午，记者赶到卓越·蔚蓝群岛（网上售楼处 业主论坛 户型 相册 青岛新闻网提供售楼电话：87026666 87027777 QQ群：60688985 卓越蔚蓝群岛C区将于6月开盘，开盘将有92折优惠，洋房均价：5800元/平方米 电梯多层：4700元/平方米）销售中心，听物业负责人详细讲述了蔚蓝群岛的入伙流程：

    先是由卓越集团出具《入伙通知书》；业主凭通知书前往售楼处完善《商品房买卖合同》；接下来业主签约，将主要家庭成员情况备案；再接下来是验房环节，在卓越客服、物业、地产工程部工程师的陪同下，察看新房，对细节处的不满意可留下“遗留装改单”进行反馈；最后，由业主签收《收楼申明书》，交付三个月的物业费，亮铮铮的钥匙便到手了。

    （相关资料：卓越·蔚蓝群岛入伙流程  卓越·蔚蓝群岛装修流程 卓越服务中心无偿服务）

    乍一听挺复杂，实际三十多分钟便能走完全部流程，有业主自己聘请了验房师，时间可能会再长一些。而从现场的布置来看，卓越也充分揣摩了客户的“用户体验”，将各个环节的办事处按次序设置，清楚明白，不让业主来回往返跑冤枉路。

    整个入伙流程中，不乏有一些卓越独具匠心的细节服务令人眼前一亮。就拿“遗留装改”反馈来说，实质就是一则交房反馈，而卓越却把这种反馈落到了实处，确认像裂缝、推拉门不流畅等小问题57天内给予解决。令记者感到意外的是，卓越物业解决大问题的速度反倒比解决小问题还要更快一些。

    再有，整个验房环节，卓越派出的人力支持是很大的，客服、物业、工程部，全体总动员，给业主实地讲解与专业指导。此外，入伙的同时，卓越的物业还要向业主做一下提示性质的装修指导，让业主避免做“无用功”。

    点评：首先，对于反馈迅速做出反应，并有时间限制解决，将解决问题落到实处，体现出开发企业的诚意，也能有效减少物业纠纷，值得推广借鉴。其次，卓越充分将自己在房地产行业的专业服务于业主，无论是验房、装修，都给予业主专业性指导，使其服务升值。

   卓越·蔚蓝群岛（网上售楼处 业主论坛 户型 相册 青岛新闻网提供售楼电话：87026666 87027777 QQ群：60688985  卓越蔚蓝群岛C区将于6月开盘，开盘将有92折优惠，洋房均价：5800元/平方米 电梯多层：4700元/平方米）