平度市打造邮政服务“三农”新模式

    拉长物流业的“短板” 平度市打造邮政服务“三农”新模式

    在快速传递信息的时代，传统的乡村邮政没有势微，反而因为一项服务的搭载焕发出强大的活力——在平度，邮政物流的“三级营销配送”已成为农村流通体系的一支重要力量，并受到农民热烈追捧。这是邮政特有的渠道优势与三农市场需求的双赢，遍布城乡的网点和配送体系、快捷的物流方式，弥补了农村现有流通体系的“短板”，依托行业的渠道资源优势服务三农成为农村物流业发展的一大崭新模式。

    让农资产品“最后一公里”到农户

    镜头一：“二狗，你要的金大地牌化肥我叫顺子给你送去了，20分钟就到村南地头！”5月21日一大早，长乐镇徐王村“邮政三农服务站”站长王雪梅就打起了电话。刚挂上，一位工作人员走了过来，“天达2116植物生长营养液先送来500袋，高级农艺师郭洪令已约好明天来给生姜种植户讲课。”王雪梅正要组织卸货，几位购买农药的村民又进了店……

    “要搁从前，买农资要靠农民自己去乡镇、县市甚至跑到大城市，现在家门口就解决了！”王雪梅抓空和我们聊着。

    平度邮政从2003年起介入农资配送服务，他们将所有邮政支局自办网点改造成农资配送中心。同时，在村级通过改造代办网点、吸收连锁加盟等形式，建立“邮政三农服务站”，目前基本实现“一村一站”。六年来，累计配送农肥4.5万吨，农药5万箱，种子500吨，各类农用商品20余万箱（件）。

    “类似这样以村为单位的三农服务站，平度邮政已经帮助建立了560个，覆盖全市95%以上的行政村。”平度市邮政局长贾进强介绍。

    服务三农，物流业的“短板”在村。把农民需要的物资配送到农民家门口，一张三个层次的邮政物流大网在平度市全面铺开：市邮政局设立配送中心，下端是48处乡镇邮政物流配送中心，而560个村级服务站则是镶嵌在大网终端的“末梢”，农民需要的产品、技术、服务，正是从这里汇集后涌向农户家里和田间地头，真正解决了农资产品“最后一公里”到农户的问题。

    “信任”是乡村邮政物流的品牌

    镜头二：5月22日，兰底镇河岔村陈春波到服务站购买天达壮苗灵，他指着包装袋上印的“中邮物流连锁专送”说，“别小看这几个字，现在农民买农资，最认的就是它！”老陈说，“过去上面分下来的农药贵，自己到市里去买便宜一点，但怕假货，现在通过邮局订购大公司的产品，邮局给送上门不说，价格还更便宜，而且质量更好，我用着放心！”

    假冒伪劣农资坑农屡禁不止，问题出在哪儿？流通领域。贾进强认为，老陈的话反映了农民对农资的要求，一要价廉，二要物美，三要用着放心。保证了这三条，邮政农资物流才能畅通无阻。

    为从源头杜绝假冒伪劣产品进入配送渠道，平度邮政对全市“三农”服务站实行“六统一”，即统一产品、统一标识、统一配货渠道、统一产品价格、统一服务标准、统一经营。

    与上级部门联动，平度邮政建立了农资打假、产品质量的监控机制。据介绍，从市到乡、镇都有专人负责配送农资的收货、发货、配货，进行实时监管。邮政部门还与生产厂家签订了质量管理责任协议， 一旦发现质量问题或接到投诉，专业人员立即到达第一现场，协助农民向厂家索赔，维护农民利益。

    “打包”服务打造惠农直通快车

    镜头三：5月22日，云山镇铁岭庄村王富国在设施棚内卖出了最后一批大樱桃，每公斤30元。老王告诉记者，刚上市时卖到300元一公斤，今年两个樱桃大棚纯收入8万元以上。

    “这得感谢洪山三农服务站，”王富国感慨：“从他们那订购的生物肥管用，今年正月到现在，服务站还带着专家到我这棚里跑了不下五趟，帮助进行生物治虫，俺这两个棚是全村最早上市的！”

    送科技下乡与农资“打包”配送，成为平度邮政农资配送的重中之重。他们成立了集培训、示范、信息咨询于一体的三农服务办公室，聘请专家负责培训站长，通过专家坐诊、田间指导等形式，扩大新型农资产品的推广应用。他们还联合农技部门建立了专家服务热线，搭建了“科技110”信息平台。

    平度邮政为三农搭载的服务快车，还在不断加载新内容，他们对“三农服务站”进行升级，组建了130处“农友之家”，叠加了代办保险、报刊发行、金融理财推介等业务，成为农民增收致富和文化娱乐活动的俱乐部。

    本报记者 钱 卓 通讯员 李培强