市北区实行公共管理“一站通”

青岛新闻网　2009-03-31 14:07:17　忠诚卫士网现有新闻评论新闻报料

市北区进一步畅通社情民意的反映渠道，将于近日正式启用公共管理指挥中心，以求便民服务再“提速”。

市北区在前期调研中发现很多居民向多个部门反映的其实是一个问题，这在一定程度上降低了职能

部门的办事效能，同时也说明平台过多反而给居民反映问题带来不便。为有效解决这些弊端，市北区创新服务机制、整合部门资源、提高工作效能，将区行政效能中心、区“民情在线”办公室、区长公开电话、区政府应急办、区地震局、区城管调度中心等单位的职能进行整合建立成为公共管理指挥中心，实行统一管理、条块结合、集中办公，实现接线、受理、办理“一站通”，既能及时解决居民的“烦心事”，也方便居民群众对各部门解决问题的情况进行监督。

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