早报讯 昨天上午，市市政公用“情暖万家 共创和谐”社区服务大行动在市区4个点同时启动，当天共有500多名市民冒雨前去咨询有关供热、供水、供气等问题。记者了解到，供热成为大家最关心的话题。
供热成焦点话题
昨天，在四方试验小区咨询服务点，热电、海润、泰能、排水处、收费中心等单位的工作人员正在热情地为市民解答问题。安达社区5号楼的王风彩问，他们已经住了1 0年了，什么时间能够供上热？青岛热电集团工程开发部的李震说，今年错埠岭热电厂扩建，热电集团要在海伦路上建设供热站，就是要来解决该处的供热难题。今年，安达路11号大院的8座楼、海伦路45号3座楼、对面还有3座楼，山东路185号两个单元、海伦路86号、90号各一座楼，共计500多户居民都将供上热。记者了解到，今年，热电集团将新增200万平方米供热面积，除了上述地点外，还有麦岛等以及市南、市北、四方、李沧一些区域。
自来水现场测水质
在儿童公园咨询现场，益都路18号2单元101户王正平反映，烧水后发现水中有沉淀物，怀疑水质有问题。海润自来水集团水质专家登门现场检测，经测定该户管道自来水浊度为0.22度，远远优于国家1度的标准，完全符合国家饮用水卫生标准。看到了检测结果，王正平这才放了心。
专家介绍，自来水加热后有白色沉淀，其实就是水加热后形成的水结垢现象。自来水烧开后出现少量结垢是正常现象，据权威部门公布，自来水烧开后的结垢现象在国内外都普遍存在，使用地下水供水的城市结垢现象更为严重。近期我市水的硬度在270mg/l左右，远远低于国家标准450mg/l, 不会对人体造成影响。
据了解，海润自来水集团建有水质监测中心、各供水单位中心化验室及三班化验室的三级水质检测体系，以及在线检测，在全市供水区内设有82个管网采样点，对水源水、出厂水、管网水的供水水质实行实时监控，涉及106个检测项目，可确保我市的饮用水安全。（记者 陈勇 张锐 摄影报道）
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