民生在线：短信报警可在今年上半年实现

网友提问：短信报警平台可供报案人在非常情况下紧急报警，还可方便聋哑人报警，受到了多方好评。但是，由于和电信部门的合作问题，短信平台一直未能完全建好。我想请问：青岛的短信报警平台什么时候能建好？

110指挥处答复：短信报警是一项很好的便民措施，我局110接处警系统已经具有了接受短信报警的功能。在2007年3月26日“市公共安全应急指挥系统建设第二次市长联席会议”上我局做了专题汇报，建议市政府有关部门协调各个电信运营商，尽快向我局110接处警系统开通短信业务，同时采取有效的技术手段，专门解决使用110特服号发送短信的可靠性问题，包括短信现在还存在的延迟、漏发或乱码等现象，以避免在群众报警时出现此类问题，造成贻误战机，并由此引起法律纠纷等后果。

在此期间，应急系统建设的主责单位信产局、代建单位海信公司与电信运营商进行了多次沟通，反馈的信息是：有的电信运营商提出无法提供110作为短信报警的特服号；另外各电信运营商还提出，是否提供短信报警信道服务，本地分公司无权办理，必须由上级省公司定夺。

一年多来，我局向市政府、人大、政协等部门进行了多次反映，同时，也一直在督促主责单位和代建单位与电信运营商深入沟通，以早日实现这一便民服务。2008年底公安部与工信部确定了12110作为全国统一的短信报警特服号，标志着实现短信报警工作有了突破性进展。

目前，省公安厅正在按照公安部此项工作相关要求积极开展系统建设，如在此期间不出现可使系统工程建设中断的突发因素或技术难题，短信报警作为一项好的便民措施可在09年上半年实现，届时我局作为客户终端可同步享用该报警系统，完全实现短信报警。