家电下乡中小品牌混杂 大企业的产品成为首选

    2009年2月1日，让“农民得实惠、企业能发展、政府得民心”的“家电下乡”工程开始全国推广。在当前全球经济危机的情况下，这更是扩大内需，拉动消费的有力举措，特别是在中国家电企业出口受挫的情况下，“家电下乡”更被一些身处水深火热的家电企业看做“救命稻草”。

    如今，随着“家电下乡”的中标结果公示看，中标企业名单中不仅仅有耳熟能详的一线品牌，还有一些不知名的小品牌也出现在三四级市场上。“家电下乡”给了企业机会，但如果企业不能通过自身的持续发展就可能会给消费者造成很大的麻烦，也会让“家电下乡”这项“民心工程”失去民心。

    品牌消失凸显售后难题

    中标企业的良莠不齐让业内人士担忧。几年前，家电业洗牌发生的情景犹在眼前：当时乐华彩电、万家乐空调、华禹邦甲笔记本等产品在激烈的竞争中逐渐消失，结果很多用户突然发现：自己需要这些品牌提供服务时，厂家已经倒闭。对此，有关专家分析认为，企业以赢利为目的，缺乏为用户服务的长远打算，产品质量不过关等因素造成这些企业生命力弱，因此才会出现昙花一现的现象。

    重要的是，小企业倒闭后受损害是消费者。那些购买乐华彩电、万家乐空调、华禹邦甲笔记本等产品的用户，当初都是贪图产品价格便宜，结果一旦购买后其产品就得不到服务保障。因此，对于“家电下乡”的企业来说，更要认识到产品下乡的同时，还要做到服务下乡。因为，农民这个特定的消费群体决定了农村市场对于产品质量的特殊要求。在农村，家电的更新换代远不如城市频繁，大部分家庭使用电器的原则是不坏不换，因此，农村市场对产品质量要求非常高。不管冰箱、洗衣机还是彩电，对于农民来说绝对算是家里的大件了，所以农民兄弟希望家电用的时间越长越好。

    大品牌产品成为首选

    针对“企业消失，产品犹存”的现象，专家建议农村消费者在选择家电下乡产品时，不应该只考虑价格因素，应以大品牌为首选。一位经销商的话透露了原因：“现在的农村不是几年前的农村了，以前，只要便宜就行了，而现在不一样了，尤其是一些年轻人，不仅要买家电，还要买叫得响的品牌。”从他的一番话里，不难看出大品牌家电在农村家电销售的实情。

    业内专家表示，选择大企业生产的家电才是明智之选。家电作为耐用消费品，特别是对物质条件不是十分宽裕的农村消费者，过硬的质量和完善的售后服务是其得以立足的根本。如果在农村出现“不比技术，比价格；不看创新，只模仿”的“山寨家电现象”，那么，恶性竞争的后果不仅会使农民失望，同时对企业自身来说也是伤害。

    值得注意的是，从目前家电下乡的销售情况看，越来越多的消费者已经转变了观念，不再图便宜，而是选择质量好、服务有保障的大品牌。从前两轮“家电下乡”的销售看，海尔一家就占到40%的份额，其中海尔冰箱的市场份额更是占到了56%。由此可见，随着国家对“家电下乡”的宣传与农民的消费越来越理性，大品牌渐渐成为老百姓的首选品牌。