近日,淘宝网携手海南航空公司,率先推出“海航淘宝旗舰店”,开辟了全新的航空售票模式。海航成为中国民航业第一家登陆淘宝网并开设网店的航空公司。
一石激起千层浪。据悉,国航、深航等航空公司也将陆续加盟淘宝网,开设淘宝网网店。
业内人士预测:“未来的一段时间内,民航公司为了生存下去,开拓网上渠道将是中国民航业的必然趋势。”而加入淘宝网机票平台,则是航空公司涉足网上销售最快也是最有效的途径。
据了解,电子客票是一种新兴的航空客票购票方式,它依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利。
虽然中国现行的报销制度还需要行程单的存在,影响了电子客票完全脱离线下的运作,但业内人士预测,未来两三年内,行程单会被某种线上的形式取消。完全依托于线上操作的电子客票的普及,加上线上支付手段的完善,这意味着未来几年内,中国的机票销售渠道的根本格局将会发生改变。
更便捷的交易平台、更广阔的销售空间、更灵活的市场反应,让传统零售渠道特别是票务代理的诸多天堑转瞬成坦途。淘宝网称,他们欢迎更多的航空公司加入进来,一起开发全新的网络市场。